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人际沟通与礼仪（第3版）（融媒体）

￥38.80定价

作者：史锋

出版时间：2021-07

出版社：北京师范大学出版社

“十四五”职业教育国家规划教材

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基本信息评价

出版社：北京师范大学出版社
ISBN：9787303259922
版次：3版
图书编号：365402
本季征订号：66258036-4
开本：16开
出版时间：2021-07
页数：284
学科分类1：法学
学科分类2：社会学
中图分类编号：C912.1
适用专业：通用
适用分级：高职

作者简介

史锋，教授，安徽职业技术学院副院长，安徽省教学名师。安徽省《商务礼仪》课程教学团队负责人。安徽省精品课程《商务礼仪》主持人。安徽省精品视频公开《商务礼仪》主持人。安徽省MOOC《商务礼仪》主持人。2009年第四届全国体育大会礼仪小姐选拔专家及培训老师。2012年合肥第十届运动会礼仪小姐选拔及培训专家。安徽职业技术学院淑女—绅士学堂主持人。安徽职业技术学院礼仪与职业形象设计工作室负责人。

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内容简介

本书是十四五职业教育国家规划教材立项项目，本次修订为第3版。本书针对高职高专学生的实际与需求编写，分为上、下两篇。上篇为知识篇，共六章，系统简明地介绍了人际沟通与礼仪、人际沟通的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等沟通和礼仪基本知识。下篇为实训篇，共六章，紧扣知识篇的内容，用具体可行的实训形式生动地展现了沟通的技巧和礼仪的操作规范。此次修订，在原有教材的基础上增加了动画、微课等数字资源，更新了部分内容与案例。