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出版时间:2025-08

最新印次日期:2025-8

出版社:清华大学出版社

以下为《社交礼仪与沟通技巧(第2版)》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 清华大学出版社
  • 9787302698449
  • 2版
  • 575803
  • 16开
  • 2025-08
  • 公共基础课
  • 公共基础课
  • 公共课
  • 高职
作者简介
张岩松,1990年毕业于辽宁师范大学历史系历史学专业,大连理工大学管理科学与工程专业硕士,现为教授,是辽宁省高等学校教学名师,国家精品课程负责人、省级专业带头人(智慧健康养老服务与管理专业),大连市青年才俊高层次人才。
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内容简介
本书作为反映高等职业教育教学改革**理念的新型实用教材,是根据企事业单位日常工作中所涉及的社交礼仪规范和沟通技巧编写而成的,全书包括认识社交礼仪与沟通、形象礼仪、交往礼仪、活动礼仪、媒介沟通、职场沟通和跨文化沟通7章内容。每章都由学习目标、案例导入、基础知识和课后练习构成。在基础知识中穿插大量的图片、图表以及“小贴士”“小案例”“小故事”“小幽默”“课堂训练”等栏目内容,具有碎片化阅读特点,增加了本书的可读性、趣味性、指导性及可操作性。