注册 登录 进入教材巡展
#
推荐纸质教材 推荐数字资源

出版时间：2020-08

出版社：人民交通出版社

以下为《城市轨道交通客运服务》的配套数字资源，这些资源在您购买图书后将免费附送给您：
关闭
基本信息 评价
  • 人民交通出版社
  • 9787114157981
  • 1版
  • 357961
  • 68254070-3
  • 平装
  • 16开
  • 2020-08
  • 270
  • 192
  • 工学
  • 交通运输工程
  • 城市轨道交通运营管理
  • 高职
作者简介
李云飞，云南交通职业技术学院教师。该主编熟悉职业教育教学规律和学生身心发展特点，对本学科专业有比较深入的研究，熟悉行业企业发展与用人要求。有丰富的教学、教科研或企业工作经验。
查看全部
内容简介
本教材包括五个模块。模块一城市轨道交通客运服务标志、模块二城市轨道交通客运服务人员礼仪要求、模块三城市轨道交通客运心理服务、模块四城市轨道交通车站客运服务、模块五乘客投诉及伤亡处理。
友情链接 中国出版集团公司 新华书店总店 中国出版协会 中国编辑学会 高等教育出版社 机械工业出版社 科学出版社 化学工业出版社 中国电力出版社 电子工业出版社 人民交通出版社 中国人民大学出版社 北京大学出版社 清华大学出版社 人民邮电出版社 中国农业出版社 中国建筑工业出版社 人民卫生出版社 大连理工大学出版社 北京理工大学出版社 郑州大学出版社 北京师范大学出版社 南开大学出版社 武汉大学出版社 北京出版社 地质出版社 东北财经大学出版社有限责任公司 法律出版社有限公司 中国农业科学技术出版社 中国科学技术大学出版社 重庆大学出版社 西南大学出版社 上海交通大学出版社 中国水利水电出版社 华东师范大学出版社 外语教学与研究出版社 复旦大学出版社 中国中医药出版社
© 2018-2025 新华国采教育网络科技有限责任公司 版权所有