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人民交通出版社
- 9787114196232
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2版
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531340
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16开
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2024-09
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城市轨道交通
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高职
内容简介
本书组织了具有丰富城市轨道交通岗前培训经验的教师和城市轨道交通运营企业专家共同编写,针对城市轨道交通运营企业客运服务人员的岗位需求,全面系统地阐述了城市轨道交通车站客运服务工作的主要内容。同时,本书穿插了大量的知识链接和案例解析,并对重要知识点配备了生动形象的动画或视频资源,以便于教师教学和学生学习。
本书可以作为高等职业院校城市轨道交通运营管理专业学生的教材或教学参考书,也可作为城市轨道交通客运服务岗位培训用书或自学用书,还可供城市轨道交通客运服务从业人员学习参考。