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职场沟通实务（第2版）

￥32.00定价

作者：吕宏程

出版时间：2016-08

出版社：北京大学出版社

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基本信息评价

出版社：北京大学出版社
ISBN：9787301273074
图书编号：339949
出版时间：2016-08
适用专业：工商管理

作者简介

吕宏程.浙江金融职业学院副教授，主编教材两本（其中一本国家十二五）

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内容简介

本教材既重视职场沟通原理的讲解，也重视沟通技能的训练，具有适用对象明确、内容新颖全而、实践操作性强等特点。为了突出实用性和实践性，主要内容包括沟通筹划、职场交往礼仪、观察和倾听、语言沟通与非语言沟通等，同时加入了大量的案例。并在每个项目后安排了实训项目，便于启发学生的崽维，培养其分析解决实际问题的能力。本书可作为高等职业教育技能型人才培养的教材，也可作为相关人员的培训教材。