注册 登录 进入教材巡展
#
  • #
  • #

出版时间:2016-02-26

出版社:高等教育出版社

以下为《对公信贷业务客户经理篇(教师用书)》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 高等教育出版社
  • 9787040446005
  • 1
  • 298116
  • 平装
  • 16开
  • 2016-02-26
  • 357
  • 370
  • 管理学
  • 工商管理
内容简介

本书是中国建设银行对公信贷业务岗位资格培训系列教材之一。本书内容包括:客户识别与选择、客户营销、客户需求分析与产品配置、客户综合金融服务方案、客户服务渠道和信贷业务管理。本书为建设银行专兼职培训师进行培训提供了有针对性的培训内容与教学方法,并与培训授课中的幻灯片一一对应。在培训内容上,紧扣《对公信贷业务客户经理篇》培训教材的主要内容,特别是对难点、重点内容进行了充分解读;在教学方法上,根据内容不同选择专题讲座、案例教学、课堂讨论、经验交流等多种方式,以期提高现场教学的培训效果。本书适于讲授相关课程的专兼职培训师使用。

目录

 前辅文
 第一讲 客户识别与选择
 第二讲 客户营销
 第三讲 客户需求分析与产品配置
 第四讲 客户综合金融服务方案
 第五讲 客户服务渠道
 第六讲 信贷业务管理