- 北京理工大学出版社
- 9787568274227
- 1-3
- 288709
- 66252325-7
- 平装
- 小16开
- 2019-09
- 210
- 管理学
- 工商管理
- F718
- 公共课
- 高职
作者简介
内容简介
“大学生礼仪”是一门提高人的内在素质的课，也是一门实践性很强的课,这就决定了教学不应仅仅停留在对理论的理解和掌握上，而必须使学生能够在实践中学以致用。一是课内礼仪行为训练，学习基本的礼仪交际技能;二是开展“明礼诚信”活动,要求每个学生制订修身计划，发挥礼仪的自律作用，促进内在修养的提高;三是与校团委配合，举办校园形象设计大赛，礼仪知识竞赛，弘扬文明礼貌之风，使礼仪之花遍地开放;四是成立学生礼仪服务队，作为校园礼仪大使，承担校内外的各项活动的礼仪服务工作，锻炼他们参与社交活动的礼仪能力和自身的礼仪形象设计能力。礼仪有着自己独特的理论形式，它是由一系列具有内在逻辑联系的范畴和原理组成的体系，它源于社会生活，又高于社会生活，是指导人类社会生活的正确认识。孔子曾说：“礼者，敬人也。”他的本意是强调在人际交往中人人皆不可失去敬人之意。荀子也说:“礼者，养也。”强调的是礼仪是每个人皆须具备的为人处事的基本素养。例如:讲授“服饰礼仪”，首先选择一个案例进行导人，让学生懂得在交往中人们的服饰在一定程度上反映着一个人的社会地位、身份、职业、收人、爱好、个性、文化素养和审美品位，是一种特殊的“身份证”。同时,它还体现着民族的习俗和社会的风尚。随着社会物质生活和精神生活的不断发展，服装成为塑造个人形象的手段和方式。其次，讲解服饰礼仪的基本理论，掌握服饰的“TPO(时间、地点、场合)”原则和色彩搭配原则。再次,向学生传授男士和女士的着装礼仪规范，重点掌握穿西服的规范、系领带的技巧和首饰佩带。总之,通过服饰礼仪的讲授，提高学生服饰礼仪的修养和意识,懂得服饰一直被视作传递人的思想、情感等文化心理等“非语言信息”的信码，明白在正式场合，如何使自己的穿着打扮更加得体。
目录
第一部分 商务礼仪
专题一 商务礼仪的认识
任务一 商务礼仪的基础知识
一、认识礼仪
二、认识商务礼仪
三、商务礼仪与传统礼仪的关系
四、商务礼仪的应用原则
任务二 商务礼仪的功能
一、商务礼仪的功能
二、商务礼仪的规则
三、商务礼仪的社会作用
任务三 商务礼仪的基本特征
一、规定性
二、信用性
三、时效性
四、文化性
任务四 商务礼仪的基本原则
一、尊重原则
二、真诚原则
三、适度原则
四、宽容原则
五、谦和原则
六、自律原则
任务五 商务社交礼仪
一、商务会面礼仪
二、商务谈话礼仪
三、商务宴请礼仪
四、商务馈赠礼仪
五、商务通信礼仪
专题二 商务接待与拜访礼仪
任务一 商务接待礼仪
一、迎接礼仪
二、招待礼仪
三、送客礼仪
任务二 商务拜访礼仪
一、办公室拜访礼仪
二、宾馆拜访礼仪
三、拜访异性客商礼仪
四、拜访外商礼仪
专题三 商务会议礼仪
任务一 商务会议概述
任务二 商务会议参加者礼仪规范
一、主持人礼仪
二、会议发言人礼仪
三、会议参加者礼仪
任务三 几种常见的商务会议礼仪
一、展览会礼仪
二、展销会礼仪
三、洽谈会礼仪
专题四 商务谈判礼仪
任务一 商务谈判过程礼仪
一、谈判之前
二、谈判之始
三、谈判之中
四、谈后签约
任务二 涉外商务谈判礼仪规范
一、涉外交往中的服饰礼仪
……
第二部分 公共社交礼仪
参考文献
专题一 商务礼仪的认识
任务一 商务礼仪的基础知识
一、认识礼仪
二、认识商务礼仪
三、商务礼仪与传统礼仪的关系
四、商务礼仪的应用原则
任务二 商务礼仪的功能
一、商务礼仪的功能
二、商务礼仪的规则
三、商务礼仪的社会作用
任务三 商务礼仪的基本特征
一、规定性
二、信用性
三、时效性
四、文化性
任务四 商务礼仪的基本原则
一、尊重原则
二、真诚原则
三、适度原则
四、宽容原则
五、谦和原则
六、自律原则
任务五 商务社交礼仪
一、商务会面礼仪
二、商务谈话礼仪
三、商务宴请礼仪
四、商务馈赠礼仪
五、商务通信礼仪
专题二 商务接待与拜访礼仪
任务一 商务接待礼仪
一、迎接礼仪
二、招待礼仪
三、送客礼仪
任务二 商务拜访礼仪
一、办公室拜访礼仪
二、宾馆拜访礼仪
三、拜访异性客商礼仪
四、拜访外商礼仪
专题三 商务会议礼仪
任务一 商务会议概述
任务二 商务会议参加者礼仪规范
一、主持人礼仪
二、会议发言人礼仪
三、会议参加者礼仪
任务三 几种常见的商务会议礼仪
一、展览会礼仪
二、展销会礼仪
三、洽谈会礼仪
专题四 商务谈判礼仪
任务一 商务谈判过程礼仪
一、谈判之前
二、谈判之始
三、谈判之中
四、谈后签约
任务二 涉外商务谈判礼仪规范
一、涉外交往中的服饰礼仪
……
第二部分 公共社交礼仪
参考文献
