削减质量成本——经理人缺陷预防工作手册
￥38.00定价
作者： [美]菲利浦·克劳士比
出版时间：2006年5月
出版社：中国人民大学出版社
- 中国人民大学出版社
- 9787300072500
- 271488
- 2006年5月
作者简介
内容简介
在克劳士比的倡导下，“零缺陷”已经成为国际卓越企业的工作标准。本套丛书是克劳士比“零缺”心路旅程的全息记录，是大师智慧在中国的第一次完美呈现。它将为关注质量管理的读者展现知名企业的成功案例，为那些雄心勃勃致力于提高质量竞争力的中国企业解析“零缺陷”的奥妙，掌握利润和竞争优势的来源?br> 《削减质量成本》：详细、具体、易操作——克劳士比管理思想体系的处女作 汇集克劳士比在克罗斯利公司、马丁公司及ITT公司的实践经验、具体做法与生动案例，是克劳士比成功操作自己的思想的总结与提升。 充满智慧，却没有任何统计图表，《削减质量成本》为职业质量经理们提供帮助，以使他们在减少质量成本的同时能尽量减少产品的缺陷。它将改变质量经理人的地位，使这项职业成为一个受到人们更多重视、收入更高的职业。
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