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中国人民大学出版社
- 9787300265810
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1-1
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259920
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64215164-1
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16开
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2019-02
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180
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F274
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连锁经营管理
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高职
内容简介
于天懿,浙江商业职业技术学院教师,研究方向为连锁经营管理,主持并参与多项校级、厅级教改课题,科研课题,发表论文多篇,参编《连锁经营实务》《特许经营实务》《连锁门店主管岗位操作实务》,参与的《企业化全过程双主体共育连锁经营管理专业人才-以“物美学院”人才培养为例》曾获省部级优秀教学成果一等奖,参与的《校企深度融合全方位战略合作-校企共建“物美学院”》获得省部级特等奖,参加了2015-2017国家教学资源库项目建设。
目录
模块一 连锁门店基础知识项目一 零售业态概述项目二 超市概述项目三 商品的分类模块二 理货员项目一 理货员岗位概述项目二 理货员必备知识项目三 理货员操作实务模块三 客服员项目一 客服员岗位概述项目二 客服员必备知识项目三 客服员操作实务模块四 收银员项目一 收银员岗位概述项目二 收银员必备知识项目三 收银员操作实务模块五 防损员项目一 防损员岗位概述项目二 防损员必备知识项目三 防损员操作实务模块六 收货员项目一 收货员岗位概述项目二 收货员必备知识项目三 收货员操作实务参考文献