现代销售学（英文版·第12版）（工商管理经典教材·市场营销系列；教育部高校工商管理类教学指导委员会双语教学推荐教材）
￥55.00定价
作者： 杰拉尔德·L·曼宁 等
出版时间：2012年9月
出版社：中国人民大学出版社
- 中国人民大学出版社
- 9787300161617
- 1-1
- 259145
- 2012年9月
内容简介
《现代销售学(英文版第12版工商管理经典教材)》(作者杰拉尔德·L
·曼宁、迈克尔·阿亨、巴里·L·里斯)以人员销售哲学为基础，围绕建立优质伙伴关系，论述了人员销售的四大支柱：关系战略、产品战略、客户战略和展示战略，系统地介绍了人员销售的概念、方法和技能，最后落点到销售管理，为销售人员晋升到管理岗位提供了全面指导。
《现代销售学(英文版第12版工商管理经典教材)》配套中文版已推出，供读者参照阅读。
目录
第1篇 建立人员销售理念
第1章 信息经济中关系销售的机遇
第2章 与市场营销观念互补的销售模型的演化
第2篇 建立关系战略
第3章 关系战略创造价值
第4章 沟通风格：适应性现代销售的关键
第5章 伦理：销售关系的基础
第3篇 建立产品战略
第6章 创建产品解决方案
第7章 增值型产品销售战略
第4篇 建立客户战略
第8章 购买过程和购买者行为
第9章 建立与审查潜在客户数据库
第5篇 建立展示战略
第10章 以适应性销售接近客户
第11章 以顾问式询问战略确定客户需求
第12章 以顾问式展示创造价值
第13章 以协商消除客户顾虑
第14章 适应性成交与伙伴关系确认
第15章 客户服务与伙伴关系培养
第6篇 自我管理和团队管理
第16章 机会管理：提高销售绩效的关键
第17章 销售团队管理
第1章 信息经济中关系销售的机遇
第2章 与市场营销观念互补的销售模型的演化
第2篇 建立关系战略
第3章 关系战略创造价值
第4章 沟通风格：适应性现代销售的关键
第5章 伦理：销售关系的基础
第3篇 建立产品战略
第6章 创建产品解决方案
第7章 增值型产品销售战略
第4篇 建立客户战略
第8章 购买过程和购买者行为
第9章 建立与审查潜在客户数据库
第5篇 建立展示战略
第10章 以适应性销售接近客户
第11章 以顾问式询问战略确定客户需求
第12章 以顾问式展示创造价值
第13章 以协商消除客户顾虑
第14章 适应性成交与伙伴关系确认
第15章 客户服务与伙伴关系培养
第6篇 自我管理和团队管理
第16章 机会管理：提高销售绩效的关键
第17章 销售团队管理
