第一章　人力资源管理概述
  第一节　人力资源的概念与内涵
  第二节　人力资源管理的基本功能
  第三节　传统人事管理与现代人力资源管理
  第四节　现代人力资源管理的演进与发展
  案例1-1　惠普:尊重人才,分享成功
  案例1-2　黄海液压系统总公司
 第二章　人力资源战略与规划
  第一节　人力资源战略概论
  第二节　人力资源战略管理
  第三节　企业战略与人力资源战略的整合
  第四节　人力资源规划概述
  第五节　人力资源需求预测
  第六节　人力资源供给预测
  第七节　人力资源规划的编制
  阅读材料　你会计算离职率吗?
  案例2-1　绿色化工公司
  案例2-2　天业公司的“人力资源铸造”
  案例2-3　爱立信的人力资源管理策略
 第三章　职务分析与职务描述
  第一节　职务分析概述
  第二节　职务分析的内容和流程
  第三节　职务分析的方法
  第四节　职务描述的编写
  第五节　职务分析实践的问题与对策
  练习3-1　编写职务描述书
  案例3-1　山东铝业如何分析职务、评价岗位
  案例3-2　工作职责分歧
  案例3-3　威科姆电子科技有限公司职务分析的实践
  案例3-4　用职位说明书掌控团队
 第四章　员工招聘与甄选
  第一节　招聘概述
  第二节　招聘的内容
  第三节　招聘的方式
  第四节　人员测评与甄选
  第五节　招聘评价
  练习4-1　个性诊断调查表
  练习4-2　职业风格调查
  练习4-3　公文处理测试
  案例4-1　西门子(中国)的招聘方略
  案例4-2　纳川科技(深圳)有限公司
  案例4-3　比尔·盖茨:潜质更有价值
  案例4-4　上海通用汽车(SGM)的招聘策略
  案例4-5　英特尔中国:招聘人才强调“员工六大价值观”
 第五章　员工培训与发展
  第一节　员工培训和发展概述
  第二节　培训中的学习方式与方法
  第三节　员工培训系统
  第四节　新员工的导向活动
  第五节　新员工社会化
  第六节　员工职业发展
  练习5-1　个性特点与适合的职业测试
  案例5-1　人力资源开发中的激励机制——上海施乐在人力资源开发方面的指导思想
  案例5-2　快活林快餐公司
  案例5-3　智仪股份有限公司发展对策
  案例5-4　麦当劳的培训和晋升体制
  案例5-5　东风汽车股份有限公司的“员工职业生涯规划”
 第六章　绩效管理与考评
  第一节　绩效管理概述
  第二节　绩效管理与经营战略
  第三节　绩效考评的指标体系
  第四节　绩效考评的方法
  第五节　绩效考评的实施
  练习6-1　绩效考评　练习
  案例6-1　平衡记分卡平衡了吗?
  案例6-2　天龙航空食品公司
  案例6-3　兢海电子开发公司
  案例6-4　“红桃K”总部员工考核
  案例6-5　青啤集团西安公司的绩效考核
  案例6-6　联想集团的考核机制
  案例6-7　SHINE软件公司
 第七章　薪酬设计与管理
  第一节　企业薪酬制度概述
  第二节　工资制度的合理设置
  第三节　管理人员工资确定的方法
  第四节　工资制度的管理与调整
  第五节　员工奖励——可变薪酬制度
  第六节　员工福利制度
  练习7-1　企业内部工资结构设计综合作业
  案例7-1　飞马信息科技有限公司
  案例7-2　高级工程师伍高的难题
  案例7-3　康悦医药公司
  案例7-4　课题组的诞生与消亡
  案例7-5　嘉誉公司
  案例7-6　君逸电子厂的福利政策改革
  案例7-7　北人集团的谈判工资制
  案例7-8　A集团薪酬体系改革
  案例7-9　丽影服装公司的薪资冲突
  案例7-10　一家国有控股上市公司的薪酬制度改革
 第八章　人力资源管理的法规政策
  第一节　劳动关系
  第二节　劳动管理
  第三节　社会保险
  第四节　民主管理
  第五节　劳动争议与处理
  阅读材料　是就业歧视还是合理甄选?
  案例8-1　他是否违反劳动合同
  案例8-2　兴达公司的一场劳资纠纷
  案例8-3　E-mail惹出劳动纠纷
  案例8-4　张先生的劳动合同能这样解除吗?
  案例8-5　扬子石化企业年金的“鸡肋”味
  案例8-6　天磊电力机具有限公司
  案例8-7　厨师跳槽竟受制“保密协议”
  案例8-8　这样辞退职工合法吗?
  案例8-9　跳槽未成反赔百万
  案例8-10　大连总新工艺有限公司
  案例8-11　新华服装厂
  案例8-12　受伤民工状告劳动局引发“法律空白”争议
 第九章　工作分享制
  第一节　我国面临的严峻就业形势
  第二节　工作分享制的理论基础——“工作末日论”
  第三节　工作分享制的几种典型模式
  第四节　我国企业实行工作分享制的障碍
  第五节　我国企业实行工作分享制的可行性分析
  案例9-1　金达无缝钢管有限公司
  案例9-2　东方卷烟厂的竞争轮岗制
  案例9-3　长冶钢厂的末位待岗制
 第十章　e-HR——电子化人力资源管理
  第一节　e-HR历史、现状与趋势
  第二节　e-HR的基本模块和主要功能
  第三节　e-HR的实施程序
  第四节　国内常见的e-HR产品
  案例10-1　资生堂丽源化妆品有限公司人力资源信息系统
  案例10-2　e-HR——爱立信的经验
 第十一章　跨国公司人力资源管理
  第一节　跨国公司人力资源管理概述
  第二节　跨国公司的招聘与甄选
  第三节　跨国公司的培训与开发
  第四节　跨国公司的绩效管理
  第五节　跨国公司的薪酬管理
  案例11-1　上海南裕食品有限公司的薪酬制度变革
  案例11-2　惠普与康柏:合并后如何保留人才
  案例11-3　思科购并人才之道
  案例11-4　朗讯的薪酬管理
  案例11-5　北电:员工就是我们的优势
  案例11-6　三井住友银行
  案例11-7　沃尔玛挺进中国的内功何在?
 第十二章　人力资本管理与激励
  第一节　从人事管理到人力资本管理
  第二节　人力的资源与资本二重性
  第三节　人力资本的分类
  第四节　人力资本与财务资本的关系:企业所有权安排和治理机制
  第五节　人力资本投资风险及其防范
  第六节　人力资本评估与实现
  案例12-1　股权激励策略与方法
  案例12-2　绍兴百大经理人员持股方案
  案例12-3　松江铜业的职工赊股
 第十三章　人力资源管理系统评价方法
  第一节　人力资源管理系统评价方法概述
  第二节　P-CMM模式
  第三节　人力资源管理效能AHP衡量模式
  第四节　HRI及其应用
  第五节　人力资源会计
  第六节　人力资源审计
  第七节　人力资源管理效能与企业绩效的关系
  案例13-1　菲亚特集团和浙江博民公司:离P-CMM有多远?
  案例13-2　中兴通讯:营造一个健康组织
 参考文献