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出版社:西南财经大学出版社

以下为《旅游公共关系学(第二版)》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 西南财经大学出版社
  • 9787550415195
  • 236084
内容简介

  旅游业是新世纪新兴的动力产业,旅游公共关系学是旅游知识创新体系不可或缺的组成部分。本书结合了旅游业的特点,对旅游公共关系的产生、发展及构成要素的主体、客体和媒介进行了探讨,对目前旅游业比较关注的危机公关及管理做了系统介绍。本教材可用作高等职业教育、自学考试的专业教材,还可用作旅游行业中高级管理人员、公共关系人员的培训教材。

目录
第一章 旅游公共关系概述


第二章 旅游公共关系的主体


第三章 旅游公共关系的客体


第四章 旅游公共关系的传播


第五章 旅游公共关系调查


第六章 旅游公共关系策划


第七章 旅游公共关系的实施与评估


第八章 公共关系专题活动


第九章 旅游饭店公共关系


第十章 旅行社公共关系


第十一章 旅游景区公共关系


第十二章 旅游交通公共关系


第十三章 旅游危机的公共关系处理


第十四章 旅游公共关系礼仪


参考文献