- 高等教育出版社
- 9787040191905
- 1
- 169779
- 60210934-0
- 平装
- 异16开
- 2006-06-29
- 370
- 304
- 法学
- 社会学
- C912.1
- 财经通用
- 高职高专
本教材是普通高等教育“十五”国家级规划教材。
本教材旨在与大家共同探讨什么是礼仪，什么是社交礼仪，为什么要学习社交礼仪，怎样修养成为知书明礼的现代文明人。本教材的主要内容包括：社交礼仪概论，仪表与形体语言，日常社交礼仪，服饰礼仪，语言礼仪，文书礼仪，饮食宴会礼仪，公共场合礼仪，涉外礼仪等与现实生活与改革开放密切相关的礼仪知识。本书具有理论的科学性、操作的指导性、使用的广泛性、生活的实用性等特征，图文并茂、生动实用，汇集了作者十几年礼仪教学的成果，是一本会让您终生受益的教材。
本教材可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高等院校、本科院校二级学院相关专业学生学习用书，也可供五年制高职院校、中等职业学校及其他有关人员参考使用。
第一章 社交礼仪概论
第一节 社交礼仪的概念
第二节 社交礼仪的要素与性质
第三节 社交礼仪的形成与发展
第四节 社交礼仪的基本原则
学习小结
思考题
第二章 交际沟通原理与技巧
第一节 交际学
第二节 人际关系学
第三节 情商理论
第四节 卡内基的交际理论与技巧
学习小结
思考题
第三章 仪表与形体语言
第一节 仪表
第二节 化妆
第三节 举止规范
第四节 形体语言礼仪
学习小结
思考题
第四章 服饰礼仪
第一节 服饰概述
第二节 女士着装礼仪
第三节 男士着装礼仪
第四节 饰物与配件的礼仪
第五节 特殊场合的服饰
自我测试
学习小结
思考题
第五章 日常社交礼仪
第一节 见面礼仪
第二节 名片礼仪
第三节 拜访礼仪
第四节 馈赠礼仪
第五节 婚庆礼仪
第六节 丧葬礼仪
自我测试
学习小结
思考题
第六章 语言礼仪
第一节 演讲礼仪
第二节 谈话礼仪
第三节 电话礼仪
第四节 赞美语礼仪
第五节 委婉语礼仪
第六节 幽默语礼仪
第七节 拒绝的礼仪
学习小结
思考题
第七章 文书礼仪
第一节 文书礼仪的含义
第二节 书信礼仪
第三节 请帖礼仪
第四节 网络礼仪
学习小结
思考题
第八章 饮食宴会礼仪
第一节 宴请种类
第二节 宴请宾客的礼仪
第三节 宾客赴宴的礼仪
第四节 中餐礼仪
第五节 西餐礼仪
自我测试
学习小结
思考题
第九章 公共场合礼仪
第一节 旅游观光的礼仪
第二节 观看比赛的礼仪
第三节 沙龙礼仪
第四节 舞会礼仪
第五节 乘坐车船与飞机的礼仪
第六节 遵守公共秩序
学习小结
思考题
第十章 涉外礼仪
第一节 东西方文化的差异
第二节 涉外姓名与称呼
第三节 礼宾次序
学习小结
思考题
参考书目
