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出版时间:2012-11-08

出版社:高等教育出版社

以下为《政府公共关系策略》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 高等教育出版社
  • 9787040362626
  • 1版
  • 57209
  • 44250272-0
  • 假精装
  • 异16开
  • 2012-11-08
  • 200
  • 235
  • 管理学
  • 公共管理
  • D035.1
  • 通用
  • 本科 高职
内容简介

政府公共关系是公共关系学的一个重要分支,主要研究政府部门在与国际、国内各行业、部门的联系、交往中如何协调处理好各方面的关系,树立政府信誉,提升国家形象。本书的主要内容包括:公共关系的相关概念及思想渊源,公共关系在西方政府中的应用,政府公共关系组织架构的设计,现代组织如何有效发挥公共关系功能, 现代政府如何协调内外关系, 政府公共关系的具体工作程序: 形象分析、形象设计、形象传播和形象检测,政府危机公关,政府公关礼仪等。 本书针对MPA的教学特点,将各个知识点充分分解,并结合大量案例,配备相关思考练习题;同时又结合在职人员学习特点,教材的编写突出可读性强,以及基本理论阐述的清晰易懂。

本书可作为MPA、公务员培训教材,同时可供政治学、行政管理、公共事业管理等专业教学使用。

目录

 1 公共关系是一种管理手段
 2 政府公共关系的引入
 3 公共关系思想的渊源
 4 现代组织如何有效发挥公共关系功能
 5 政府公共关系组织架构的设计
 6 和谐关系的构建——尽在掌握之中
 7 永恒的推力:传播与媒介
 8 形象分析——政府公关调查
 9 形象设计——政府公关策划
 10 形象传播——政府公关实施
 11 形象检测——政府公关评估
 12 化解之道——政府危机公关
 13 润物细无声——政府公关礼仪