网店运营 / 教育部中等职业教育专业技能课立项教材
¥39.50定价
作者: 庄标英
出版时间:2018-08
出版社:中国人民大学出版社
“十四五”职业教育国家规划教材“十三五”职业教育国家规划教材
- 中国人民大学出版社
- 9787300259550
- 1-10
- 224118
- 69231016-2
- 16开
- 2018-08
- 180
- 管理学
- 工商管理
- F713.365.2
- 电子商务
- 高职
内容简介
本书针对职业学校就业创业的需要,结合网上店辅创业经营的经验,以网上开店的实际操作流程为主线,穿插最新的创业知识、网络营销、销售技巧、网上支付、物流配送和客户管理等知识,指导初学者快速掌握在淘宝网上开店的流程和方法,总结了很多卖家在实际经营、营销、财务、客户服务中遇到的问题,并给出了可行的解决方法。本书共6个项目,主要内容包括:创业成就未来、网上开店的过程、网店的营销推广、网店的财务管理、网店经营与销售技巧、五星级服务客户。本书适合作为职业学校电子商务、经济管理等专业教材,也适合企业创业人员、管理人员自学,还可以作为相关培训班的教学用书。
目录
学习情境一 网店规划 任务一 行业分析 任务二 竞争对手分析 任务三 产品布局 任务四 运营规划 学习情境二 网店常规 任务一 标题优化 任务二 主图、详情页优化 任务三 上下架布局 任务四 新品破零 学习情境三 营销工具 任务一 优惠促销工具 任务二 智能营销工具 任务三 客户互动工具——买家秀 任务四 淘金币专区 学习情境四 数据分析(生意参谋) 任务一 实时分析 任务二 流量分析 任务三 商品分析 任务四 交易、服务分析 任务五 物流、营销分析 任务六 取数分析 学习情境五 我要推广 任务一 免费试用推广小工具 任务二 直通车推广 任务三 淘宝客 任务四 站外推广 学习情境六 活动报名 任务一 行业营销活动 任务二 天天特价活动 任务三 淘金币活动 学习情境七 无线运营 任务一 淘宝达人 任务二 无线视频 任务三 微淘营销 任务四 其他营销 学习情境八 运营实例 任务一 运营计划制订 任务二 店铺运营优化 任务三 站内外推广 参考文献