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北京大学出版社
- 9787301099322
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210524
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2006-09
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工商管理
内容简介
本书阐述了旅游市场学的基础知识、基本理论和基本方法。全书共12章,内容包括旅游市场营销学的产生与发展;市场营销战略及环境分析;旅游者消费行为分析;旅游市场调查和市场预测;旅游市场细分与目标市场选择;旅游市场定位策略;旅游市场营销组合;旅游产品策略;旅游产品价格策略;旅游销售渠道策略;旅游促销策略;旅游市场营销组织、计划、实施与控制等。章后配有复习思考题,有些章节还附有案例。本书可作为高等学校旅游管理专业教材。
目录
第一章 旅游市场营销学导论
第二章 旅游市场营销环境分析
第三章 旅游者购买行为分析
第四章 旅游市场调查与预测分析
第五章 旅游市场竞争战略
第六章 旅游目标市场营销战略
第七章 旅游服务营销组合
第八章 旅游产品管理
第九章 旅游定价决策
第十章 旅游销售渠道的选择与管理
第十一章 旅游促销策略
第十二章 旅游企业市场营销管理研究
参考文献