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北京理工大学出版社
- 9787564048495
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1
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168870
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64237443-3
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2022-02
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管理学
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工商管理
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F763
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经济
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高职
内容简介
本书分设医院销售技巧和药店销售技巧两个学习情境，在这两个情境中详细介绍了售前准备、产品呈现、促成交易、信息管理、客户管理等内容。文章注重基础知识和综合实训相结合，具有较强的实践意义，将会对从事医药销售的人员起到指导作用。
目录
学习情境1 医院销售
项目一 售前准备
项目二 拜访客户
项目三 产品呈现
项目四 处理异议
项目五 促成交易
项目六 售后服务
学习情境2 药店销售
项目一 终端日常工作流程
项目二 产品店头工作管理
项目三 信息管理
项目四 零售场所管理与服务
项目五 客户管理
