- 西安电子科技大学出版社
- 9787560641744
- 168608
- 0065176934-1
- 管理学
- 工商管理
- F272
- 经济
- 高职高专
内容简介
董秀娟、李文艳、张育洁、赵秋英主编的《企业管理实务》以一名高职毕业生的职业生涯为主线，搭建教材的主体框架，按照毕业生就业或创业后对于企业的认知情况，由浅入深地介绍了现代企业管理的基本原理和实际操作方法。全书分为三篇，共十二个项目，这些项目涉及择业与创业，融入团队、制定工作计划、设计企业组织结构、进入领导角色、实施控制、工作创新、构建企业经营战略、配置企业资源、运作企业生产系统、熟悉营销管理、创建企业文化。
在每个项目中安排了不同的任务，每个任务后都设有实践训练，项目结束时，又安排了综合实训，以期最大限度地提高学生分析问题和解决问题的能力。
本书可供高等职业院校财经类各专业作为专业教材，也可作为理工类专业的公共基础课教材使用，同时也可供其他相关人员参考和使用。
在每个项目中安排了不同的任务，每个任务后都设有实践训练，项目结束时，又安排了综合实训，以期最大限度地提高学生分析问题和解决问题的能力。
本书可供高等职业院校财经类各专业作为专业教材，也可作为理工类专业的公共基础课教材使用，同时也可供其他相关人员参考和使用。
目录
第一篇 进入职场
项目一 择业与创业
任务1.1 认识企业
1.1.1 企业的含义
1.1.2 企业的基本特征
1.1.3 企业的类型
实践训练 认识企业
任务1.2 创立企业
1.2.1 创业的含义与特点
1.2.2 创业的过程
1.2.3 创业的类型
1.2.4 创业者的素质
1.2.5 大学生创业
1.2.6 创业计划书的制定
1.2.7 创办现代企业的条件和程序
实践训练 撰写创业计划书
任务1.3 接触企业管理
实践训练 对话企业管理者
综合实训
项目二 融入团队
任务2.1 认识团队
2.1.1 团队的概念
2.1.2 团队的构成要素
2.1.3 团队成员的角色
实践训练 认识团队成员角色
任务2.2 融入团队
2.2.1 团队信任
2.2.2 团队精神
2.2.3 融入团队
2.2.4 正确处理团队冲突
实践训练 无敌风火轮
任务2.3 建设高绩效团队
2.3.1 高绩效团队的五大表征和四大类型
2.3.2 打造高绩效团队
实践训练 彩圈飞舞
综合实训
第二篇 成为基层管理者
项目三 制定工作计划
任务3.1 认识计划与目标
3.1.1 计划的含义及作用
3.1.2 目标与目标管理
任务3.2 制定工作计划
3.2.1 计划工作的程序
3.2.2 计划的方法
3.2.3 计划工作的基本原理
实践训练 周末计划
综合实训
项目四 设计企业组织结构
任务4.1 走进组织
4.1.1 组织的含义
4.1.2 组织管理
实践训练 创建学习型集体
任务4.2 设计组织结构
4.2.1 组织结构设计的定义和基本原则
4.2.2 组织结构设计的内容
4.2.3 常见的企业组织结构类型
4.2.4 现代组织设计的发展趋势
4.2.5 组织结构图的绘制
实践训练 中小企业组织结构调查
综合实训
项目五 进入领导角色
任务5.1 认识并有效运用领导权力
5.1.1 领导的含义
5.1.2 领导艺术
实践训练 领导方式的选择
任务5.2 提升管理者的素质和技能
5.2.1 管理者的素质
5.2.2 管理者的技能
实践训练 假如我是经理
任务5.3 激励员工
5.3.1 激励的概念
5.3.2 激励的作用
5.3.3 有效激励的实施
实践训练 如何激励员工
任务5.4 实行有效沟通
5.4.1 沟通的重要性
5.4.2 沟通的类型
5.4.3 沟通的技巧与方式
实践训练 沟通游戏
综合实训
项目六 实施控制
任务6.1 认识控制
6.1.1 控制的含义
6.1.2 控制的目标和特点
6.1.3 常见的控制类型
实践训练 认识控制
任务6.2 实施有效控制
6.2.1 实施有效控制的过程
6.2.2 有效控制的方法
实践训练 对话企业部门管理者
任务6.3 全面质量管理
6.3.1 质量与质量管理
6.3.2 全面质量管理
6.3.3 全面质量管理的基本工作方法
实践训练 PDCA管理循环的应用
综合实训
项目七 工作创新
任务7.1 时刻发现问题，找出创新点
7.1.1 创新的内涵
7.1.2 发现问题是找出创新点的关键
7.1.3 管理的创新发展
7.1.4 培养创新性思维
实践训练 认识创新
任务7.2 组织员工创新
7.2.1 善于发现问题的员工才是好员工
7.2.2 正确看待员工的创新能力
7.2.3 如何培养和开发员工的创新能力
7.2.4 员工创新的实施方式
实践训练 员工创新“实战”
综合实训
第三篇 做最优秀的管理者
项目八 构建企业经营战略
任务8.1 分析企业经营环境
8.1.1 企业经营环境
8.1.2 企业外部环境分析
8.1.3 企业内部环境分析
实践训练 企业经营环境分析
任务8.2 制定企业战略和目标
8.2.1 企业使命
8.2.2 企业战略目标的确定
8.2.3 企业战略目标的内容
8.2.4 企业战略目标的原则
实践训练 企业经营管理环境与战略性计划
任务8.3 企业战略的选择
8.3.1 稳定发展战略
8.3.2 增长战略
8.3.3 紧缩战略
实践训练 制定战略性计划与评价
综合实训
项目九 配置企业资源
任务9.1 企业人力资源的配置
9.1.1 选人
9.1.2 育人
9.1.3 用人
9.1.4 留人
实践训练 访问某企业的人力资源部门
任务9.2 企业财力资源的配置
9.2.1 筹资管理
9.2.2 资金投放
9.2.3 成本费用管理
9.2.4 利润管理
实践训练 编制一份企业财务报表
任务9.3 企业物力资源的配置
9.3.1 材料采购与供应的合理化配置
9.3.2 运输和仓储的合理化配置
9.3.3 流通加工与包装的合理化配置
9.3.4 配送的合理化配置
实践训练 编制一份企业物力资源的配置计划
任务9.4 企业信息资源的配置
9.4.1 信息及企业信息资源
9.4.2 企业信息化与企业信息化系统
9.4.3 管理信息系统
实践训练 编制一份企业信息资源的配置计划
综合实训
项目十 运作企业生产系统
任务10.1 了解生产过程组织
10.1.1 生产运作的概念与过程
10.1.2 生产过程
10.1.3 生产类型
实践训练 认识生产管理
任务10.2 生产现场管理
10.2.1 生产过程的空间组织
10.2.2 生产过程的时间组织
10.2.3 生产过程的组织形式
实践训练 企业生产过程的组织
任务10.3 现代生产管理方式
10.3.1 现代生产管理的特征
10.3.2 几种现代生产管理方式
实践训练 调查企业的生产管理方式
综合实训
项目十一 熟悉营销管理
任务11.1 选择目标市场
11.1.1 市场细分的含义和标准
11.1.2 目标市场的选择
11.1.3 市场定位
实践训练 运用市场定位原理进行职业规划
任务11.2 市场营销组合策略
11.2.1 产品策略
11.2.2 价格策略
11.2.3 分销渠道策略
11.2.4 促销策略
实践训练 节假日促销计划
综合实训
项目十二 创建企业文化
任务12.1 认知企业文化
12.1.1 企业文化的含义
12.1.2 企业文化的功能
实践训练 认识企业文化
任务12.2 构建企业文化
12.2.1 企业文化建设的内容
12.2.2 企业文化建设的影响因素
实践训练 深入企业，分析文化
任务12.3 优化企业形象
12.3.1 企业形象设计的内容
12.3.2 企业形象优化的方法
实践训练 了解企业文化
综合实训
参考文献
项目一 择业与创业
任务1.1 认识企业
1.1.1 企业的含义
1.1.2 企业的基本特征
1.1.3 企业的类型
实践训练 认识企业
任务1.2 创立企业
1.2.1 创业的含义与特点
1.2.2 创业的过程
1.2.3 创业的类型
1.2.4 创业者的素质
1.2.5 大学生创业
1.2.6 创业计划书的制定
1.2.7 创办现代企业的条件和程序
实践训练 撰写创业计划书
任务1.3 接触企业管理
实践训练 对话企业管理者
综合实训
项目二 融入团队
任务2.1 认识团队
2.1.1 团队的概念
2.1.2 团队的构成要素
2.1.3 团队成员的角色
实践训练 认识团队成员角色
任务2.2 融入团队
2.2.1 团队信任
2.2.2 团队精神
2.2.3 融入团队
2.2.4 正确处理团队冲突
实践训练 无敌风火轮
任务2.3 建设高绩效团队
2.3.1 高绩效团队的五大表征和四大类型
2.3.2 打造高绩效团队
实践训练 彩圈飞舞
综合实训
第二篇 成为基层管理者
项目三 制定工作计划
任务3.1 认识计划与目标
3.1.1 计划的含义及作用
3.1.2 目标与目标管理
任务3.2 制定工作计划
3.2.1 计划工作的程序
3.2.2 计划的方法
3.2.3 计划工作的基本原理
实践训练 周末计划
综合实训
项目四 设计企业组织结构
任务4.1 走进组织
4.1.1 组织的含义
4.1.2 组织管理
实践训练 创建学习型集体
任务4.2 设计组织结构
4.2.1 组织结构设计的定义和基本原则
4.2.2 组织结构设计的内容
4.2.3 常见的企业组织结构类型
4.2.4 现代组织设计的发展趋势
4.2.5 组织结构图的绘制
实践训练 中小企业组织结构调查
综合实训
项目五 进入领导角色
任务5.1 认识并有效运用领导权力
5.1.1 领导的含义
5.1.2 领导艺术
实践训练 领导方式的选择
任务5.2 提升管理者的素质和技能
5.2.1 管理者的素质
5.2.2 管理者的技能
实践训练 假如我是经理
任务5.3 激励员工
5.3.1 激励的概念
5.3.2 激励的作用
5.3.3 有效激励的实施
实践训练 如何激励员工
任务5.4 实行有效沟通
5.4.1 沟通的重要性
5.4.2 沟通的类型
5.4.3 沟通的技巧与方式
实践训练 沟通游戏
综合实训
项目六 实施控制
任务6.1 认识控制
6.1.1 控制的含义
6.1.2 控制的目标和特点
6.1.3 常见的控制类型
实践训练 认识控制
任务6.2 实施有效控制
6.2.1 实施有效控制的过程
6.2.2 有效控制的方法
实践训练 对话企业部门管理者
任务6.3 全面质量管理
6.3.1 质量与质量管理
6.3.2 全面质量管理
6.3.3 全面质量管理的基本工作方法
实践训练 PDCA管理循环的应用
综合实训
项目七 工作创新
任务7.1 时刻发现问题，找出创新点
7.1.1 创新的内涵
7.1.2 发现问题是找出创新点的关键
7.1.3 管理的创新发展
7.1.4 培养创新性思维
实践训练 认识创新
任务7.2 组织员工创新
7.2.1 善于发现问题的员工才是好员工
7.2.2 正确看待员工的创新能力
7.2.3 如何培养和开发员工的创新能力
7.2.4 员工创新的实施方式
实践训练 员工创新“实战”
综合实训
第三篇 做最优秀的管理者
项目八 构建企业经营战略
任务8.1 分析企业经营环境
8.1.1 企业经营环境
8.1.2 企业外部环境分析
8.1.3 企业内部环境分析
实践训练 企业经营环境分析
任务8.2 制定企业战略和目标
8.2.1 企业使命
8.2.2 企业战略目标的确定
8.2.3 企业战略目标的内容
8.2.4 企业战略目标的原则
实践训练 企业经营管理环境与战略性计划
任务8.3 企业战略的选择
8.3.1 稳定发展战略
8.3.2 增长战略
8.3.3 紧缩战略
实践训练 制定战略性计划与评价
综合实训
项目九 配置企业资源
任务9.1 企业人力资源的配置
9.1.1 选人
9.1.2 育人
9.1.3 用人
9.1.4 留人
实践训练 访问某企业的人力资源部门
任务9.2 企业财力资源的配置
9.2.1 筹资管理
9.2.2 资金投放
9.2.3 成本费用管理
9.2.4 利润管理
实践训练 编制一份企业财务报表
任务9.3 企业物力资源的配置
9.3.1 材料采购与供应的合理化配置
9.3.2 运输和仓储的合理化配置
9.3.3 流通加工与包装的合理化配置
9.3.4 配送的合理化配置
实践训练 编制一份企业物力资源的配置计划
任务9.4 企业信息资源的配置
9.4.1 信息及企业信息资源
9.4.2 企业信息化与企业信息化系统
9.4.3 管理信息系统
实践训练 编制一份企业信息资源的配置计划
综合实训
项目十 运作企业生产系统
任务10.1 了解生产过程组织
10.1.1 生产运作的概念与过程
10.1.2 生产过程
10.1.3 生产类型
实践训练 认识生产管理
任务10.2 生产现场管理
10.2.1 生产过程的空间组织
10.2.2 生产过程的时间组织
10.2.3 生产过程的组织形式
实践训练 企业生产过程的组织
任务10.3 现代生产管理方式
10.3.1 现代生产管理的特征
10.3.2 几种现代生产管理方式
实践训练 调查企业的生产管理方式
综合实训
项目十一 熟悉营销管理
任务11.1 选择目标市场
11.1.1 市场细分的含义和标准
11.1.2 目标市场的选择
11.1.3 市场定位
实践训练 运用市场定位原理进行职业规划
任务11.2 市场营销组合策略
11.2.1 产品策略
11.2.2 价格策略
11.2.3 分销渠道策略
11.2.4 促销策略
实践训练 节假日促销计划
综合实训
项目十二 创建企业文化
任务12.1 认知企业文化
12.1.1 企业文化的含义
12.1.2 企业文化的功能
实践训练 认识企业文化
任务12.2 构建企业文化
12.2.1 企业文化建设的内容
12.2.2 企业文化建设的影响因素
实践训练 深入企业，分析文化
任务12.3 优化企业形象
12.3.1 企业形象设计的内容
12.3.2 企业形象优化的方法
实践训练 了解企业文化
综合实训
参考文献
