实用秘书学 / 21世纪开放教育系列教材
￥38.00定价
作者： 赵贵河，竭红云
出版时间：2016-09
出版社：中国人民大学出版社
- 中国人民大学出版社
- 9787300232706
- 161487
- 63180736-9
- 16开
- 2016-09
- 文学
- 中国语言文学
- C931.46
- 公共管理
- 继续教育（成教、自考、函授、网络）
内容简介
本书主要内容为秘书从业人员职能和具体工作操作要求，包括秘书从业标准与礼仪、办公室日常事务管理、常用公务、事务文书写作、会议流程管理、商务活动管理、商务沟通与谈判、信息管理与利用等章节。每单元设置导引情景、理论讲解、知识口诀、知识要点、思维导图、技术练兵场等内容，突出理论和实践的结合，形式灵活，结构新颖。理论讲解中，融入大量信息时代对秘书工作实践的具体要求，针对性强，实用性突出。
目录
模块一 秘书从业标准与礼仪 单元一 秘书人员素养与能力单元二 秘书工作礼仪模块二 办公室日常事务管理 单元一 办公室环境布置和管理 单元二 日常资料处理方法 单元三 接打电话工作 单元四 印章管理 单元五 值班工作安排布置 单元六 时间安排与计划单元七 接待工作模块三 常用公文写作 单元一 秘书写作基本常识 单元二 公文制发基础知识 单元三 公文拟制过程与常用公文体例分析模块四 会议流程管理 单元一 会议筹备工作 单元二 会中管理工作 单元三 会议收尾工作模块五 商务活动管理 单元一 商务旅行安排与计划单元二 典礼、剪彩、签字仪式的组织单元三 参观考察活动安排 单元四 新闻发布会的组织 单元五 酒会、文娱活动安排模块六 商务沟通与谈判 /单元一 秘书沟通概述 单元二 商务谈判 模块七 信息管理与利用 单元一 信息收集整理规范 单元二 信息的开发与储存
