第一章　基本概念
  第一节　信息资源
   一、信息资源的概念
   二、信息资源的本质特性
  第二节　信息资源建设
   一、藏书建设
   二、文献资源建设
   三、信息资源建设
  第三节　信息资源服务
   一、信息资源服务的概念
   二、信息资源服务的理念
   三、信息资源服务的内容
  第四节　信息资源共享
   一、信息资源共享的概念
   二、信息资源共享的目标
 第二章　基本定理
  第一节　一切信息资源都是有用的
   一、资源是有用的
   二、没有无用的信息资源
   三、保存信息资源是图书馆的基本职能
  第二节　一切信息资源都是为了用的
   一、利用信息资源是图书馆的根本目的
   二、信息资源共享是图书馆的最终目标
   三、为人找书，为书找人
  第三节　人人享有自由平等利用信息资源的权利
   一、平等利用信息资源是用户的基本权利
   二、自由利用信息资源是用户的基本权利
   三、免费服务是自由平等利用的保障
  第四节　用户永远都是正确的
   一、用户决定图书馆的一切
   二、最大限度地吸引用户
   三、对用户永远不要说“不”
   四、用户的一切过错都是有益的
 第三章　基本原则
  第一节　信息资源建设的基本原则
   一、实用性原则
   二、系统性原则
   三、发展性原则
   四、合作性原则
  第二节　信息资源服务的基本原则
   一、平等原则
   二、自由原则
   三、人性化原则
   四、满意原则
  第三节　信息资源共享的基本原则
   一、自愿原则
   二、平等原则
   三、互惠原则
 第四章　基本理论
  第一节　中国经典理论
   一、郑樵《求书之道有八论》
   二、祁承　《藏书训略》
   三、孙庆增《藏书记要》
   四、叶德辉《藏书十约》
  第二节　图书馆学五定律
   一、第一定律——书是为了用的
   二、第二定律——每个读者有其书
   三、第三定律——每本书有其读者
   四、第四定律——节省读者的时间
   五、第五定律——图书馆是一个生长着的有机体
  第三节　贮存图书馆理论
   一、贮存图书馆的概念
   二、贮存图书馆的作用
   三、贮存图书馆的模式
   四、外国贮存图书馆的发展
  第四节　文献老化理论
   一、文献老化的概念
   二、文献老化的量度指标
   三、文献老化的研究方法
   四、文献老化的影响因素
   五、文献老化理论的意义
  第五节　零增长理论
   一、何谓零增长理论
   二、零增长理论产生的背景
   三、零增长理论的产生与发展
  第六节　拥有与获取理论
   一、拥有与获取理论的发展
   二、拥有与获取理论的意义
   三、拥有与获取的关系
 第五章　信息资源分析
  第一节　信息资源的类型
   一、图书
   二、连续出版物
   三、特种文献
   四、非书资料
   五、网络信息资源
  第二节　信息资源的特征
   一、共享性与选择性
   二、稀缺性与时效性
   三、积累性与保存性
   四、分散性与交叉性
   五、剧增性与多样性
   六、不稳定性与价值差异性
  第三节　信息资源的社会作用
   一、信息资源是推动社会发展的力量
   二、信息资源是促进科学技术进步的阶梯
   三、信息资源是促进教育发展的工具
   四、信息资源是传播人类文化的途径
   五、信息资源是丰富文化生活的精神食粮
 第六章　信息资源建设政策
  第一节　基本问题
   一、基本概念
   二、制定政策的必要性
   三、政策的作用
   四、信息资源建设政策研究概况
  第二节　信息资源建设政策的内容
   一、概况分析
   二、信息资源分析
   三、确定目标
   四、规划结构
   五、文献信息资源采访政策
   六、数字信息资源建设政策
   七、书刊交换政策
   八、经费分配政策
   九、馆藏信息资源管理政策
  第三节　信息资源共建共享政策
   一、基本问题
   二、信息资源共建共享政策体系
  第四节　信息资源建设政策的制定
   一、制定信息资源建设政策的原则
   二、制定信息资源建设政策的程序
 第七章　信息资源建设的方法
  第一节　信息资源的选择采集
   一、信息源
   二、供应源
   三、采集方法
   四、采购流程
  第二节　馆藏信息资源的配置
   一、数量与质量
   二、一般与重点
   三、品种与复本
   四、纸本与电子本
  第三节　馆藏信息资源的布局
   一、馆藏信息资源布局的原理
   二、馆藏信息资源布局的基本要求
   三、馆藏信息资源布局的方法
  第四节　信息资源的整合
   一、基本原则
   二、可查即可得
   三、数据库建设与发展
  第五节　信息资源整体布局
   一、信息资源整体布局的概念与作用
   二、信息资源整体布局的基本原则
   三、信息资源配置与调控
   四、我国信息资源整体布局的模式
  第六节　信息资源的评估
   一、信息资源质量评估
   二、网络信息资源评估
   三、信息资源使用成本
 第八章　信息资源保存与保护
  第一节　信息资源保存与保护的概念与作用
   一、信息资源保存与保护的概念
   二、信息资源保存与保护的作用
  第二节　信息资源的影响因素
   一、社会因素
   二、自然因素
  第三节　信息资源保存与保护的方法与措施
   一、信息资源保存与保护的基本原则
   二、预防性保护的方法
   三、补救性保护的方法
   四、信息安全
 第九章　信息资源服务的方法
  第一节　用户研究与培训
   一、用户研究与用户培训的关系
   二、用户信息需求分析
   三、用户培训的方法
  第二节　信息资源服务模式
   一、用户驱动模式
   二、用户中心模式
   三、两个面向模式
   四、一站式服务模式
   五、中介服务模式
   六、垂直门户模式
   七、网络咨询模式
   八、资源主导模式
   九、综合开发模式
   十、集团作战模式
   十一、元素集成模式
  第三节　文献借阅服务
   一、外借服务
   二、阅览服务
   三、文献复制服务
  第四节　参考咨询服务
   一、参考咨询服务的概念
   二、参考咨询服务的内容和范畴
   三、信息检索服务
   四、科技查新服务
   五、专题信息服务
   六、网络信息资源导航服务
   七、网络参考咨询服务
   八、个性化信息推送服务
  第五节　馆际互借与文献传递
   一、概述
   二、馆际互借工作模式及基本工作流程
   三、馆际互借规则
   四、组织、管理与评估
   五、协作联盟与自动化系统
   六、版权问题
  第六节　馆际互借自动化系统与电子文献传递
   一、馆际互借自动化系统
   二、馆际互借自动化系统实例
   三、电子文献传递
   四、电子文献传递应用软件Ariel
  第七节　信息资源服务的评价
   一、评价的重要性
   二、评价理论
   三、评价指标
   四、评价方法
 第十章　文献资源建设协作计划
  第一节　美国文献资源建设协作计划
   一、格林威计划
   二、法明顿计划
   三、美国公法480号
   四、美国国家采购与编目计划
   五、全国期刊中心计划
  第二节　拉丁美洲合作采访计划
   一、产生背景
   二、执行情况
   三、经验与教训
  第三节　斯堪的纳维亚计划
   一、产生背景
   二、执行情况
   三、经验与教训
  第四节　全国图书协调方案
   一、产生背景
   二、执行情况
   三、经验与教训
 第十一章　信息资源共享模式
  第一节　OCLC模式
   一、OCLC成功的三大要素
   二、OCLC主要服务与产品
  第二节　PRDLA模式
   一、PRDLA概况
   二、PRDLA的活动及资源
   三、PRDLA成功经验
  第三节　中文文献资源共建共享合作会议模式
   一、成立背景
   二、成立经过
   三、合作项目
  第四节　OhioLINK模式
   一、历史概况
   二、任务和目标
   三、管理架构和运作方式
   四、经费来源与分配
   五、产品服务和效益
  第五节　Minitex模式
   一、历史概况
   二、目标与任务
   三、管理框架和运作模式
   四、经费来源与使用
   五、产品服务与效益
  第六节　NACSIS模式
   一、日本信息资源共享的发展概况
   二、日本信息资源共享模式典型实例——NACSIS
  第七节　CALIS模式
   一、CALIS的建设目标
   二、三级保障系统
   三、文献信息服务系统
   四、集团采购
 第十二章　IFLA核心计划
  第一节　世界书目控制与国际机读目录（UBCIM）
   一、世界书目控制（UBC）
   二、国际机读目录（IM）
   三、UBCIM的宗旨和任务
   四、UBCIM的活动和成就
  第二节　世界出版物共享（UAP）
   一、UAP的概况
   二、UAP的宗旨和目的
   三、UAP的活动与成就
  第三节　出版物的保护与保存（PAC）
   一、PAC的概况
   二、PAC的宗旨和目的
   三、PAC的活动与成就
  第四节　发展图书馆事业（ALP）
   一、ALP的概况
   二、ALP的宗旨和目的
   三、ALP的活动和成就
  第五节　世界数据流与远程通信（UDT）
   一、UDT的概况
   二、UDT的宗旨和目的
   三、UDT的活动与成就
  第六节　信息获取自由与表达自由（FAIFE）
   一、FAIFE概况
   二、FAIFE的宗旨和目的
   三、FAIFE的主要活动和成就
  第七节　版权与其他法律事宜（CLM）
   一、CLM概况
   二、CLM的宗旨和目的
   三、主要活动和成就
  第八节　IFLA-CDNL书目标准联盟（ICABS）
   一、ICABS的概况
   二、ICABS的宗旨和目的
 附录一：参考文献与阅读书目
 附录二：UNESC0公共图书馆宣言
 附录三：IFLA图书馆与知识自由声明