第一单元 中国传统礼仪 1__eol__第一课 中国传统礼仪起源与发展 2__eol__一、礼仪的起源 3__eol__二、礼仪的发展 6__eol__三、中国传统礼仪实践体验 7__eol__第二课 中国传统社交礼仪 9__eol__一、社交礼仪的定义 10__eol__二、社交礼仪的基本原则 10__eol__三、中国传统的社交礼仪 11__eol__四、中国传统民间交往礼仪实践体验 17__eol__第三课 中国传统师生礼仪 18__eol__一、中国传统学习礼仪 19__eol__二、中国传统师生交往礼仪 22__eol__三、中国传统拜师礼实践体验 25__eol__第四课 中国传统民俗礼仪 26__eol__一、中国传统服饰礼仪 27__eol__二、中国传统饮食礼仪 31__eol__三、中国传统节俗节庆礼仪 33__eol__四、中国传统民俗礼仪实践体验 38__eol__第二单元 现代校园礼仪 39__eol__第一课 学生个人礼仪 31__eol__一、一、学生仪容礼仪 43__eol__二、学生仪表礼仪 45__eol__三、学生仪态礼仪 46__eol__四、学生个人礼仪展示实践体验 48__eol__第二课 校园交往礼仪 49__eol__一、师生交往礼仪 50__eol__二、同学交往礼仪 51__eol__三、学生礼仪分组实践体验 52__eol__第三课 校园生活礼仪 53__eol__一、课堂礼仪 54__eol__二、宿舍礼仪 56__eol__三、食堂礼仪 57__eol__四、升旗集会礼仪 58__eol__五、校园生活礼仪实践体验 65__eol__第四课 职前礼仪 66__eol__一、实习生礼仪 67__eol__二、求职面试礼仪 70__eol__三、求职面试模拟实践体验 76__eol__第三单元 现代商务礼仪 77__eol__第一课 拜访与接待礼仪 79__eol__一、拜访礼仪 80__eol__二、接待礼仪 86__eol__三、拜访企业实践体验 90__eol__第二课 商务通讯礼仪 91__eol__一、商务信函礼仪 92__eol__二、社交软件使用礼仪 97__eol__三、新媒体交流实践体验 103__eol__第三课 商务会议礼仪 104__eol__一、商务会议礼仪特点 105__eol__礼仪与修养__eol__二、商务会议礼仪实务 106__eol__三、产品推介会实践体验 116__eol__第四课 馈赠与受赠礼仪 117__eol__一、馈赠礼仪 118__eol__二、受赠礼仪 123__eol__三、礼品制作与赠送实践体验 125__eol__第四单元 现代政务礼仪 126__eol__第一课 政务着装礼仪 128__eol__一、仪容仪表礼仪 129__eol__二、仪态礼仪 133__eol__三、18 岁成人礼着装实践体验 136__eol__第二课 办公室礼仪 137__eol__一、办公室人际关系礼仪 138__eol__二、办公室环境礼仪 140__eol__三、办公室一日志愿服务实践体验 142__eol__第三课 政务会议礼仪 143__eol__一、会前准备礼仪 144__eol__二、会中会后礼仪 148__eol__三、政务会议文案策划实践体验 151__eol__第四课 政务餐饮礼仪 152__eol__一、中餐礼仪 153__eol__二、西餐礼仪 157__eol__三、中西餐技能操作实践体验 163__eol__第五单元 现代服务礼仪 164__eol__第一课 酒店服务礼仪 166__eol__一、酒店形象礼仪 167__eol__二、服务语言礼仪 170__eol__目 录__eol__三、酒店操作礼仪 172__eol__四、酒店礼仪仿真实践体验 177__eol__第二课 公共交通服务礼仪 178__eol__一、司乘人员礼仪 179__eol__二、乘坐公共交通工具的礼仪 181__eol__三、乘坐公共交通工具实践体验 192__eol__第三课 营销服务礼仪 193__eol__一、顾客服务礼仪 194__eol__二、营销交谈礼仪 196__eol__三、网络营销实践体验 202__eol__第四课 导游服务礼仪 203__eol__一、导游仪态规范礼仪 205__eol__二、导游语言规范礼仪 206__eol__三、模拟导游实践体验 209__eol__第六单元 国际交往礼仪 210__eol__第一课 国际礼宾次序和国旗悬挂 112__eol__一、国际礼宾次序 213__eol__二、国旗悬挂 216__eol__三、课后实践体验 221__eol__第二课 东盟十国礼仪与禁忌 222__eol__第三课 其他各国礼仪与禁忌 235__eol__第四课 模拟外宾接待实践体验 250__eol__附录 251__eol__参考文献 252