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酒店电子商务（另配教学资源）

定价：￥36.00

作者：瞿立新

出版时间：2017-01

最新印次日期：2023-1

出版社：高等教育出版社

江苏省高等学校重点教材

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基本信息评价

出版社：高等教育出版社
ISBN：9787040454109
版次：1版
本季征订号：67264828-4
开本：16开
出版时间：2017-01
千字：422
职教专业大类：旅游大类
职教专业类：旅游类
适用专业：旅游管理
适用分级：高职

内容简介

本教材是省“十二五&rdquo

目录
第一章酒店电子商务总述
第一节现代酒店业概述
第二节电子商务概述
第三节旅游电子商务概述
第四节酒店电子商务概述
第二章典型移动平台应用
第一节微信概述
第二节酒店业微信
第三节酒店微信号实践
第四节移动运营商支付平台的应用
第三章酒店客户关系管理
第一节酒店客户关系管理概述
第二节酒店客户关系管理实践
第四章酒店网络营销
第一节酒店网络营销策略
第二节酒店网络营销方法
第五章酒店信息化管理
第一节酒店信息化管理概述
第二节酒店前厅信息管理
第三节餐饮信息管理
第六章酒店电子商务支付与安全
第一节酒店电子商务支付
第二节酒店电子商务安全
参考文献
参考网站
第一章酒店电子商务总述
第一节现代酒店业概述
第二节电子商务概述
第三节旅游电子商务概述
第四节酒店电子商务概述
第二章典型移动平台应用
第一节微信概述
第二节酒店业微信
第三节酒店微信号实践
第四节移动运营商支付平台的应用
第三章酒店客户关系管理
第一节酒店客户关系管理概述
第二节酒店客户关系管理实践
第四章酒店网络营销
第一节酒店网络营销策略
第二节酒店网络营销方法
第五章酒店信息化管理
第一节酒店信息化管理概述
第二节酒店前厅信息管理
第三节餐饮信息管理
第六章酒店电子商务支付与安全
第一节酒店电子商务支付
第二节酒店电子商务安全
参考文献
参考网站