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出版时间:2014-09

出版社:北京大学出版社

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  • 北京大学出版社
  • 9787301247488
  • 1版
  • 125278
  • 41159298-3
  • 平装
  • 16开
  • 2014-09
  • 450
  • 400
  • 管理学
  • 工商管理
  • F713.36
  • 工商管理
作者简介
王鑫鑫,企业管理专业博士,武汉科技大学管理学院副教授,斯洛文尼亚卢布尔雅那大学访问学者,2005年至今从事电子商务概论、网络营销和电子商务项目策划等课程的教学工作,主要研究方向为网络营销、商业模式和创新管理。
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内容简介
《电子商务概论》在参考国内外优秀论著和文献的基础上,结合电子商务的发展现状与趋势,系统介绍了电子商务的基本概念、理论和方法,体现了O2O、移动网络、互联网金融、物联网等电子商务领域的新知识。本书可作为电子商务、信息管理、市场营销、工商管理等专业电子商务核心课程和经济管理其他各专业电子商务选修课程的教材,也可作为各类企事业单位相关人员的培训教材和自学参考用书。
目录
第一章  电子商务概述
  第一节  电子商务的基本概念
  第二节  电子商务的产生和发展
  第三节  电子商务的分类与电子商务生态系统
  第四节  电子商务发展趋势
  练习题
第二章  电子商务技术基础
  第一节  电子商务技术
  第二节  计算机网络技术
  第三节  电子数据交换技术
  第四节  网站建设技术
  练习题
第三章  电子商务模式
  第一节  电子商务模式的相关概念
  第二节  B2C电子商务模式
  第三节  B2B电子商务模式
  第四节  C2C电子商务模式
  第五节  其他电子商务模式
  练习题
第四章  网络营销
  第一节  网络营销的基本理论
  第二节  网络市场与网络消费者
  第三节  网络营销战略与营销组合策略
  第四节  网络广告
  第五节  客户关系管理
  练习题
第五章  电子商务支付系统
  第一节  网上支付概述
  第二节  网上支付安全协议
  第三节  网上支付方式
  第四节  网络银行
  练习题
第六章  电子商务物流管理
  第一节  物流管理概述
  第二节  电子商务物流配送
  第三节  电子商务物流信息技术
  第四节  电子商务环境下的供应链管理
  练习题
第七章  电子商务安全技术
  第一节  电子商务安全概述
  第二节  防火墙
  第三节  入侵检测技术
  第四节  数据加密技术
  第五节  电子商务认证技术
  练习题
第八章  电子商务法律规范
  第一节  电子商务法律问题概述
  第二节  电子签名法
  第三节  电子招标投标法律制度
  第四节  网络交易管理法律制度
  第五节  消费者权益保护法律制度
  第六节  知识产权
  练习题
第九章  电子商务战略
  第一节  电子商务战略概述
  第二节  电子商务战略分析
  第三节  电子商务战略的选择
  第四节  电子商务战略的实施与评价
  练习题
参考文献