汽车营销基础与实务 / 职业教育汽车类专业新形态教材
￥28.00定价
作者： 张钰羽
出版时间：2018-08
出版社：重庆大学出版社
- 重庆大学出版社
- 9787562498766
- 1-1
- 32186
- 62243682-2
- 2018-08
- 工学
- 机械工程
- F766
- 汽车类
- 中职
内容简介
本书根据教育部制定的高职高专培养目标编写，全书共分13章，包括绪论、合成抗感染药、抗生素、中枢神经系统药物、心血管类药物、抗肿瘤药物、麻醉药、解热镇痛药、非甾体*药和维生素等。内容SHOU*选择以药物发展为主线，以化学结构为中心，介绍典型药物的理化性质、鉴别方法、化学稳定性、构效关系、体内代谢及临床应用等，将药物化学的基本理论、基本知识和基本技能相结合，为临床合理指导用药服务。除了主体内容之外，还设立了学习目标、知识链接、课后习题。
目录
项目一 走进汽车营销
任务一 什么是汽车营销
任务二 汽车销售顾问和传统销售人员的区别
任务三 汽车销售顾问的工作任务
项目二 汽车营销服务礼仪
任务一 汽车营销接待礼仪
任务二 汽车营销电话礼仪
项目三 汽车销售流程
任务一 接待前的流程
任务二 接待中的流程
任务三 接待后的流程
项目四 “六方位”绕车介绍
任务一 车前方介绍话术
任务二 驾驶室介绍话术
任务三 车后座介绍话术
任务四 车后方介绍话术
任务五 车侧方介绍话术
任务六 发动机舱介绍话术
项目五 汽车营销软件
任务一 认识汽车营销软件
任务二 使用汽车营销软件
项目六 客户异议处理
任务一 客户异议的类型及原因
任务二 客户异议处理流程与处理技巧
项目七 汽车法律法规
任务一 合同法
任务二 消费者权益保护法
任务三 汽车保险法
项目八 汽车电子商务
任务一 体验汽车电子商务
任务二 熟悉汽车电子商务流程
任务三 汽车网络营销
任务一 什么是汽车营销
任务二 汽车销售顾问和传统销售人员的区别
任务三 汽车销售顾问的工作任务
项目二 汽车营销服务礼仪
任务一 汽车营销接待礼仪
任务二 汽车营销电话礼仪
项目三 汽车销售流程
任务一 接待前的流程
任务二 接待中的流程
任务三 接待后的流程
项目四 “六方位”绕车介绍
任务一 车前方介绍话术
任务二 驾驶室介绍话术
任务三 车后座介绍话术
任务四 车后方介绍话术
任务五 车侧方介绍话术
任务六 发动机舱介绍话术
项目五 汽车营销软件
任务一 认识汽车营销软件
任务二 使用汽车营销软件
项目六 客户异议处理
任务一 客户异议的类型及原因
任务二 客户异议处理流程与处理技巧
项目七 汽车法律法规
任务一 合同法
任务二 消费者权益保护法
任务三 汽车保险法
项目八 汽车电子商务
任务一 体验汽车电子商务
任务二 熟悉汽车电子商务流程
任务三 汽车网络营销
