第一章  引言…………………………………………[1]
一、历史回眸：从效果研究说开去…………………[2]
二、现实视野：中国的电视传播研究与方法………[8]
三、电视传播研究方法解说——兼介本书结构……[14]
    1.电视传播研究的逻辑与方法…………………[14]
    2.本书写作动因与结构简介……………………[17]
第二章  电视传播研究概述…………………………[22]
一、电视传播研究的一般步骤………………………[22]
    1.选择研究课题…………………………………[23]
    2.文献探讨………………………………………[24]
    3.提出研究假设和问题…………………………[25]
    4.设计研究方案…………………………………[25]
    5.收集资料………………………………………[27]
    6.统计分析资料并得出研究结果………………[27]
    7.撰写研究报告…………………………………[27]
二、电视传播研究的基本要素………………………[28]
    1.概念与维度……………………………………[28]
    2.变量……………………………………………[30]
    3.测量……………………………………………[31]
    4.量表……………………………………………[35]
    5.信度与效度……………………………………[39]
三、抽样与样本………………………………………[44]
    1.关于抽样………………………………………[45]
    2.抽样分类………………………………………[47]
    3.抽样过程………………………………………[53]
    4.抽样误差与样本加权…………………………[58]
第三章  问卷设计……………………………………[64]
一、问卷与问卷设计…………………………………[64]
    1.什么是问卷……………………………………[64]
    2.问卷设计需要考虑的问题……………………[65]
二、问卷设计的注意事项与规则……………………[80]
    1.封闭式问题的答案形式及其编制……………[80]
    2.问卷设计的其他规则…………………………[89]
第四章  调查研究……………………………………[97]
一、调查研究概说……………………………………[97]
    1.横剖调查与纵贯调查…………………………[97]
    2.描述性调查与分析性调查……………………[99]
    3.调查研究的优点与不足 ……………………[100]
二、访问方法及其比较 ……………………………[102]
    1.电话访问 ……………………………………[104]
    2.邮件访问 ……………………………………[106]
    3.面访 …………………………………………[107]
    4.网上调查 ……………………………………[109]
    5.其他访问方法 ………………………………[113]
三、三种主要访问方法的规则 ……………………[114]
    1.电话访问的规则 ……………………………[114]
    2.邮件访问的规则 ……………………………[118]
    3.面访的规则 …………………………………[120]
四、调查研究程序释例：“需求与对策研究” …[124]
    1.提出研究课题或假设 ………………………[125]
    2.抽样设计 ……………………………………[126]
    3.问卷设计 ……………………………………[127]
    4.访问 …………………………………………[129]
    5.统计分析 ……………………………………[129]
    6.得出研究发现和结论 ………………………[130]
第五章  实验研究 …………………………………[132]
一、实验研究的特点与步骤 ………………………[133]
    1.实验研究的特点 ……………………………[133]
    2.控制实验的研究步骤 ………………………[136]
二、实验方案 ………………………………………[139]
    1.实验方案与设计 ……………………………[139]
    2.坎贝尔一斯坦利记号法与哈斯金斯记号法
       ………………………………………………[140]
    3.实验对象的选取与分配 ……………………[142]
    4.常见实验方案举偶 …………………………[145]
    5.重复测量方案 ………………………………[149]
三、实地实验………………………………………[152]
    1.实地实验的优劣 ……………………………[152]
    2.实地实验的类型及案例 ……………………[154]
第六章  内容分析…………………………………[163]
一、内容分析定义解说……………………………[164]
    1.客观性 ………………………………………[165]
    2.系统性 ………………………………………[166]
    3.定量性 ………………………………………[167]
二、内容分析的功用………………………………[169]
    1.描述传播内容 ………………………………[171]
    2.从传播内容推估传播者特征 ………………[1731
    3.探测观众特性 ………………………………[175]
    4.从传播内容推估传播效果 …………………[175]
    5.比较传播内容与现实世界的关系 …………[177]
三、内容分析的步骤………………………………[178]
    1.提出研究课题或假设 ………………………[179]
    2.确定研究范围 ………………………………[180]
    3.选取适当样本 ………………………………[181]
    4.选择并确定分析单位 ………………………[185]
    5.建立分析类别 ………………………………[186]
    6.建立定量系统 ………………………………[189]
    7.试测编码员，检验分类标准的可信度 ……[191]
    8.编码 …………………………………………[191]
    9.统计和分析数据 ……………………………[194]
    10.解释结果并得出结论………………………[194]
四、信度、效度及内容分析的优劣 ………………[195]
    1.信度 …………………………………………[195]
    2.检验信度的常用方法 ………………………[197]
    3.效度 …………………………………………[200]
    4.内容分析的优点与局限 ……………………[202]
第七章  定性研究方法 ……………………………[205]
一、定性方法与定量方法比较 ……………………[205]
    1.比较：从哲学思想和研究结果来看 ………[206]
    2.比较：就具体研究过程而言 ………………[207]
二、焦点小组 ………………………………………[208]
    1.焦点小组研究的程序 ………………………[209]
    2.焦点小组研究的特点 ………………………[213]
三、实地观察 ………………………………………[214]
    1.实地观察的种类 ……………………………[215]
    2.实地观察的优劣 ……………………………[216]
    3.实地观察的程序 ……………………………[220]
四、个案研究…………………………………………[224]
    1.个案研究的特点 ……………………………[224]
    2.个案研究的类型 ……………………………[225]
    3.个案研究的程序 ……………………………[226]
五、深度访谈…………………………………………[228]
    1.深度访谈的优缺点 …………………………[228]
    2.深度访谈的程序 ……………………………[230]
第八章  收视率调查…………………………………[231]
一、收视率调查：抽样与样本………………………[232]
    1.确定调查对象与抽样框 ……………………[232]
    2.收视率调查的抽样特点 ……………………[235]
    3.样本量 ………………………………………[237]
    4.抽样误差、收视率与样本量 ………………[238]
二、收视率测量方法…………………………………[241]
    1.电话法 ………………………………………[242]
    2.日记法 ………………………………………[244]
    3.仪器法 ………………………………………[247]
三、三种测量方法的比较……………………………[250]
    1.电话法的优点与不足 ………………………[251]
    2.日记法的优点与不足 ………………………[252]
    3.人员测量仪法的优点与不足 ………………[254]
四、日记卡与人员测量仪：数据比较………………