- 中国铁道出版社
- 9787113286309
- 2-1
- 443264
- 44253594-4
- 16开
- 2021-11
- 216
- 管理学
- 工商管理
- 通用
- 高职
内容简介
本书为“十二五”职业教育国家规划教材。全书共五个项目，从职业礼仪认知、职场个人形象塑造、求职面试、职场沟通交往、商务交际及宴会礼仪等方面融合东西方经典礼仪准则与现代礼仪规范，结合目前学生特点，依据现代职业场合，以项目、任务形式，整合并强化实训指导，使学生全面掌握实用职业礼仪，提升职业素养。本书适合作为高职高专院校公共礼仪教材，也适用于高等学校本科职业礼仪教学，同时适用于各行各业员工职场培训及日常礼仪培训。
目录
项目一礼仪概述任务1认知礼仪子任务1礼仪的起源与发展子任务2礼仪的含义任务2职业礼仪认知子任务1职业礼仪的含义子任务2个人礼仪修养项目二职场个人形象礼仪任务1职场仪容礼仪子任务1设计职场发型子任务2会化职业妆任务2职场着装礼仪子任务1认识礼服子任务2正确选择、穿着男士西装子任务3正确选择、穿着女士西装套裙子任务4正确选择、搭配饰品子任务5规范穿着制服任务3职场仪态礼仪子任务1规范展示基本举止仪态子任务2正确运用体态语言.........................................................................................53项目三职场沟通交往礼仪任务1职场语言交流礼仪 子任务1礼貌进行语言表达 子任务2礼貌倾听对方言谈子任务3礼貌接打电话及规范使用移动电话子任务4礼貌参与谈判活动任务2职场求职面试礼仪子任务
