- 电子工业出版社
- 9787121515378
- 1-2
- 16开
- 2026-06
- 461
- 财经商贸大类
- 电子商务类
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- 高职
内容简介
本书以整合营销、数字营销在跨境电商领域中的应用为主题，尝试构建跨境电商营销策划体系，全书共分为12章，包括概论、市场与品牌策划、客户策划、选品与供应链、定价与促销、视觉营销、电商平台营销、搜索引擎营销、社媒营销、EDM直复营销、服务营销和营销创新。通过本书的学习，读者应能对数字营销有系统认识，并能产出较专业的跨境电商营销策划案。本书是跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书高级配套教材，可作为双高职业学院和应用技术型本科院校跨境电子商务、电子商务、国际经济与贸易、商务英语等相关专业教材，也可供跨境电商应用企业营销策划人阅读。
目录
第一章 概论1
第一节 数字经济时代的跨境电商2
第二节 跨境电商营销内涵7
第三节 跨境电商营销管理12
本章小结18
本章练习18
第二章 市场分析20
第一节 跨境电商市场分析模型21
第二节 全球市场分析24
第三节 国家市场分析27
第四节 平台市场分析34
本章小结42
本章练习42
第三章 营销战略规划44
第一节 市场细分46
第二节 目标市场52
第三节 市场定位57
本章小结63
本章习题64
第四章 产品管理65
第一节 产品组合管理67
第二节 新产品开发74
第三节 产品运营84
本章小结89
本章习题89
第五章 平台营销91
第一节 平台营销概述92
第二节 平台营销策划98
第三节 平台营销数据分析107
本章小结112
本章习题112
第六章 社会化媒体营销114
第一节 社会化媒体营销概述115
第二节 社会化媒体营销策略119
第三节 社会化媒体营销成效分析126
本章小结131
本章习题132
第七章 搜索引擎营销133
第一节 搜索引擎营销概论134
第二节 搜索引擎优化（SEO）136
第三节 搜索引擎广告（Google Ads）140
第四节 数据分析与优化160
本章小结163
本章习题163
第八章 直播营销165
第一节 直播项目规划166
第二节 直播运营管理172
第三节 主播管理180
本章小结183
本章习题183
第九章 视频营销185
第一节 视频营销概述186
第二节 视频营销管理189
第三节 视频数据分析204
本章小结209
本章习题209
第十章 AI 智能营销211
第一节 概述213
第二节 产品智能管理221
第三节 客户智能运营227
第四节 市场智能分析231
本章小结234
本章习题235
第十一章 客户管理236
第一节 客户洞察237
第二节 客户分层管理241
第三节 客户生命周期管理246
第四节 客户价值管理249
本章小结252
本章习题252
第十二章 跨境电商营销的创新、协同与增长254
第一节 营销创新255
第二节 营销协同262
第三节 营销增长及风险管理270
本章小结276
本章习题276
第一节 数字经济时代的跨境电商2
第二节 跨境电商营销内涵7
第三节 跨境电商营销管理12
本章小结18
本章练习18
第二章 市场分析20
第一节 跨境电商市场分析模型21
第二节 全球市场分析24
第三节 国家市场分析27
第四节 平台市场分析34
本章小结42
本章练习42
第三章 营销战略规划44
第一节 市场细分46
第二节 目标市场52
第三节 市场定位57
本章小结63
本章习题64
第四章 产品管理65
第一节 产品组合管理67
第二节 新产品开发74
第三节 产品运营84
本章小结89
本章习题89
第五章 平台营销91
第一节 平台营销概述92
第二节 平台营销策划98
第三节 平台营销数据分析107
本章小结112
本章习题112
第六章 社会化媒体营销114
第一节 社会化媒体营销概述115
第二节 社会化媒体营销策略119
第三节 社会化媒体营销成效分析126
本章小结131
本章习题132
第七章 搜索引擎营销133
第一节 搜索引擎营销概论134
第二节 搜索引擎优化（SEO）136
第三节 搜索引擎广告（Google Ads）140
第四节 数据分析与优化160
本章小结163
本章习题163
第八章 直播营销165
第一节 直播项目规划166
第二节 直播运营管理172
第三节 主播管理180
本章小结183
本章习题183
第九章 视频营销185
第一节 视频营销概述186
第二节 视频营销管理189
第三节 视频数据分析204
本章小结209
本章习题209
第十章 AI 智能营销211
第一节 概述213
第二节 产品智能管理221
第三节 客户智能运营227
第四节 市场智能分析231
本章小结234
本章习题235
第十一章 客户管理236
第一节 客户洞察237
第二节 客户分层管理241
第三节 客户生命周期管理246
第四节 客户价值管理249
本章小结252
本章习题252
第十二章 跨境电商营销的创新、协同与增长254
第一节 营销创新255
第二节 营销协同262
第三节 营销增长及风险管理270
本章小结276
本章习题276
