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饭店公共关系实务（第四版）（另赠教学课件）（配二维码视频） / 新形态一体化教材

定价：￥59.80

作者：谢红霞

出版时间：2026-01

出版社：高等教育出版社

“十四五”职业教育国家规划教材

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基本信息评价

出版社：高等教育出版社
ISBN：9787040640922
版次：4版
图书编号：566920
本季征订号：45262100-6
装帧：平装
开本：16开
出版时间：2026-01
千字：450
职教专业大类：旅游大类
职教专业类：旅游类
适用专业：酒店管理与数字化运营
适用分级：高职

内容简介

本书为“十四五”职业教育国家规划教材。本书内容包括饭店公关职业岗位认知、饭店公关接待、饭店信息的传播，饭店关系的沟通与协调、饭店公关调查、饭店公关的策划与实施、饭店公关专题活动的组织、饭店危机公关管理、饭店形象管理等。本书结合饭店行业的公关需求，以饭店公关职业活动的工作过程为导向，以岗位分析为依据，以岗位实际工作任务为引领，注重岗位能力的培养及可持续发展能力的形成，旨在提高学生公关技能，培养学生的综合职业能力与素养，满足学生职业生涯发展的需要。本书可作为高等职业教育专科和本科院校、应用型本科院校酒店管理与数字化运营、旅游管理等相关专业的教材，也可供相关从业人士作为业务参考书。