- 机械工业出版社
- 9787111795155
- 1-1
- 564882
- 平装
- 2025-12-11
- 217
内容简介
本书紧密结合市场需求，内容上鲜明地体现了职业教育特色，强调学习与工作过程的无缝衔接，重视学生职业能力的培养和正确价值观的塑造与引导。本书涵盖6个核心单元，主要内容包括质量管理的基础知识、质量管理体系与质量认证、质量管理的常用方法、现场管理、质量检验以及先进质量管理方法。这样的内容设计旨在帮助学生掌握岗位所需的专业知识和实践技能，同时顺应学生的认知发展规律和技能形成轨迹，并与人才培养的既定目标相契合。
本书可作为职业院校机电类专业的教材，也可作为质量管理人员的培训教材。
本书配有电子课件，凡使用本书作为教材的教师可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com注册后下载。咨询电话：010-88379534，微信号：jjj88379534，公众号：CMP-DGJN。
图书在版编目（CIP）数据
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图书在版编目（CIP）数据
目录
前言
二维码索引
单元1质量管理的基础知识1
1.1质量管理概述1
1.2质量管理的发展8
1.3质量管理的工具10
1.4质量管理的基本原则11
1.5质量管理的基本思想17
单元小结19
思考练习题19
单元2质量管理体系与质量认证20
2.1ISO 9000族标准20
2.22000版ISO 9000族标准的变化态势27
2.3质量体系认证30
单元小结38
思考练习题38
单元3质量管理的常用方法39
3.1质量管理的新7种方法39
3.2质量管理的老6种方法56
单元小结60
思考练习题60
单元4现场管理61
4.1现场及现场管理61
4.2现场改进的基本思想67
4.3现场管理的方法75
单元小结92
思考练习题92
单元5质量检验93
5.1质量检验概述93
5.2抽样检验100
5.3不同类别的产品质量检验106
单元小结113
思考练习题114
单元6先进质量管理方法115
6.1顾客满意度指数115
6.2六西格玛管理方法120
6.3卓越绩效管理模式124
6.4其他质量管理方法129
单元小结133
思考练习题133
参考文献134
二维码索引
单元1质量管理的基础知识1
1.1质量管理概述1
1.2质量管理的发展8
1.3质量管理的工具10
1.4质量管理的基本原则11
1.5质量管理的基本思想17
单元小结19
思考练习题19
单元2质量管理体系与质量认证20
2.1ISO 9000族标准20
2.22000版ISO 9000族标准的变化态势27
2.3质量体系认证30
单元小结38
思考练习题38
单元3质量管理的常用方法39
3.1质量管理的新7种方法39
3.2质量管理的老6种方法56
单元小结60
思考练习题60
单元4现场管理61
4.1现场及现场管理61
4.2现场改进的基本思想67
4.3现场管理的方法75
单元小结92
思考练习题92
单元5质量检验93
5.1质量检验概述93
5.2抽样检验100
5.3不同类别的产品质量检验106
单元小结113
思考练习题114
单元6先进质量管理方法115
6.1顾客满意度指数115
6.2六西格玛管理方法120
6.3卓越绩效管理模式124
6.4其他质量管理方法129
单元小结133
思考练习题133
参考文献134
