第1章 工作分析与岗位评价导论 1__eol__1.1 工作分析概述 3__eol__1.1.1 工作分析的概念 3__eol__1.1.2 工作分析的目的和作用 4__eol__1.1.3 工作分析的原则 5__eol__1.1.4 工作分析的一般程序 6__eol__1.2 岗位评价概述 7__eol__1.2.1 岗位评价的概念 7__eol__1.2.2 岗位评价的作用 7__eol__1.2.3 岗位评价的原则 8__eol__1.2.4 岗位评价的一般程序 8__eol__1.3 工作分析与岗位评价的关系与应用 10__eol__1.4 数字经济时代对工作分析与岗位评价的新要求 11__eol__自测题 12__eol__第2章 工作分析准备 16__eol__2.1　组织诊断与组织结构设计 17__eol__2.1.1　组织诊断 17__eol__2.1.2 组织结构设计 19__eol__2.2　定编定员 23__eol__2.2.1　定编定员的原则 23__eol__2.2.2　定编定员的方法 24__eol__2.3　工作分析计划 27__eol__2.3.1　工作分析的目标 27__eol__2.3.2　工作分析的信息收集者 28__eol__2.3.3　工作分析的信息类型和内容 30__eol__自测题 31__eol__第3章 工作岗位调查 33__eol__3.1 工作岗位调查的概念、目的与 意义 34__eol__3.1.1 工作岗位调查的概念 34__eol__3.1.2 工作岗位调查的目的 34__eol__3.1.3 工作岗位调查的意义 35__eol__3.2 工作岗位调查的方式 35__eol__3.2.1 面谈法 35__eol__3.2.2 现场观察法 37__eol__3.2.3 书面调查法 37__eol__3.3 工作岗位调查的形式 38__eol__3.3.1 岗位写实 38__eol__3.3.2 关键事件法 40__eol__3.3.3 调查抽样法 40__eol__3.4 工作岗位调查的内容 41__eol__3.4.1 岗位劳动责任调查 41__eol__3.4.2 岗位能力要求调查 42__eol__3.4.3 岗位劳动强度调查 42__eol__3.4.4 岗位劳动环境调查 47__eol__3.5　工作岗位调查应注意的问题 59__eol__自测题 69__eol__第4章 工作分析方法及其操作过程 71__eol__4.1 职务分析问卷法 72__eol__4.1.1 职务分析问卷法简介 72__eol__4.1.2 职务分析问卷法的操作过程 74__eol__4.1.3 职务分析问卷法的应用 76__eol__4.2 管理人员职务描述问卷法 79__eol__4.2.1 管理人员职务描述问卷法简介 79__eol__4.2.2 管理人员职务描述问卷法的操作过程 80__eol__4.2.3 管理人员职务描述问卷法的应用 86__eol__4.3 职能工作分析方法 88__eol__4.3.1 职能工作分析方法简介 88__eol__4.3.2 职能工作分析方法的操作过程 89__eol__4.3.3 职能工作分析方法的应用 94__eol__4.4 工作要素法 96__eol__4.4.1 工作要素法简介 96__eol__4.4.2 工作要素法的操作过程 96__eol__4.4.3 工作要素法的应用 98__eol__4.5 临界特质分析系统 101__eol__4.5.1 临界特质分析系统简介 101__eol__4.5.2 临界特质分析系统的操作过程 103__eol__4.5.3　临界特质分析系统的应用 104__eol__4.6　任务清单分析系统 104__eol__4.6.1　任务清单分析系统简介 104__eol__4.6.2 任务清单分析系统的操作过程 104__eol__4.6.3 任务清单分析系统的应用 105__eol__自测题 108__eol__第5章 工作分析成果及其编制过程 110__eol__5.1 工作描述 111__eol__5.1.1 工作描述的主要内容 111__eol__5.1.2 工作描述编制的格式规范 114__eol__5.1.3 工作描述编制范例 115__eol__5.2 工作规范 118__eol__5.2.1 工作规范的主要内容 118__eol__5.2.2 工作规范编制的格式规范 121__eol__5.2.3 工作规范编制范例 121__eol__5.3 工作说明书 123__eol__5.3.1 工作说明书的主要内容 123__eol__5.3.2 工作说明书编制的格式规范 127__eol__5.3.3 工作说明书编制应注意 的事项 129__eol__5.4 工作说明书编制范例 130__eol__自测题 142__eol__第6章 工作分析成果的应用 145__eol__6.1 工作设计 146__eol__6.1.1 工作设计的意义 146__eol__6.1.2 工作设计的条件和内容 147__eol__6.1.3 工作设计的步骤 148__eol__6.1.4 工作设计的方法 149__eol__6.2 人力资源规划 152__eol__6.2.1 人力资源规划的作用 152__eol__6.2.2 人力资源规划与工作 分析的关系 153__eol__6.3 人力资源招聘、培训与绩效考核 154__eol__6.3.1 人力资源招聘 154__eol__6.3.2 人力资源培训 155__eol__6.3.3 绩效考核 156__eol__自测题 160__eol__第7章 岗位评价准备 162__eol__7.1 岗位分类 163__eol__7.1.1 岗位分类的基本功能 164__eol__7.1.2 岗位分类的基本原则 164__eol__7.1.3 岗位分类的基本方法 165__eol__7.2 岗位评价委员会 166__eol__7.2.1 岗位评价委员会的组织构成 166__eol__7.2.2 岗位评价委员会的工作原则 167__eol__7.2.3 岗位评价委员会的工作内容 168__eol__7.3 岗位评价计划 169__eol__7.3.1 确定岗位评价指标与标准 169__eol__7.3.2 获取与岗位相关的信息 170__eol__7.3.3 岗位评价培训 171__eol__7.4 试评标杆岗位 172__eol__7.4.1 标杆岗位的选择原则 172__eol__7.4.2 标杆岗位的评价要素 173__eol__7.4.3 标杆岗位的试打分 175__eol__自测题 182__eol__第8章 岗位评价的方法及其操作 过程 184__eol__8.1 岗位评价的基本方法 185__eol__8.1.1 岗位参照法 185__eol__8.1.2 岗位排列法 186__eol__8.1.3 岗位分类法 189__eol__8.1.4 因素比较法 192__eol__8.2 要素计点法 193__eol__8.2.1 要素计点法简介 193__eol__8.2.2 要素计点法的操作步骤 194__eol__8.2.3 要素计点法的应用 203__eol__8.3 海氏三要素评价法 213__eol__8.3.1 海氏三要素评价法简介 213__eol__8.3.2 海氏三要素评价法的 操作步骤 220__eol__8.3.3 海氏三要素评价法的应用 222__eol__8.4 国际岗位评价法 223__eol__8.4.1 国际岗位评价法简介 223__eol__8.4.2 国际岗位评价法的操作 步骤 235__eol__8.4.3 国际岗位评价法的应用 235__eol__自测题 238__eol__第9章 岗位评价成果的应用 240__eol__9.1 薪酬管理 241__eol__9.1.1 薪酬的概念与意义 241__eol__9.1.2 工资及其基本类型 241__eol__9.1.3 基本工资的确定 243__eol__9.2 劳动保护 244__eol__9.2.1 劳动保护的概念 244__eol__9.2.2 劳动保护的内容 244__eol__9.2.3 全社会安全生产管理 体制 245__eol__9.2.4 企业安全生产管理机制 246__eol__9.2.5 职业危害和职业病 249__eol__9.3 社会保障 250__eol__9.3.1 社会保障的概念 250__eol__9.3.2 社会保障的特征 250__eol__9.3.3 社会保障的范围 251__eol__9.4 社会保险 251__eol__9.4.1 社会保险的概念与__eol__ 特点 251__eol__9.4.2 社会保险的功能 252__eol__9.4.3 社会保险的内容 253__eol__自测题 255__eol__参考文献 258__eol____eol____eol__