目 录__eol____eol____eol____eol__ __eol__第1章 物流市场营销概论 1__eol__1.1 市场营销典型人物与事件 2__eol__1.2 物流市场营销的核心概念 3__eol__1.3 物流市场营销的主要内容、__eol__方法与方式 13__eol__1.4 物流市场营销观念 14__eol__必备技能 19__eol__实训1 与当地某物流企业销售__eol__冠军“结缘”行动 20__eol__实训模板（对后面的每个实训__eol__项目都适用） 21__eol__第2章 物流市场营销信息与__eol__营销环境 28__eol__2.1 物流市场营销信息 29__eol__2.2 物流市场营销环境 30__eol__2.3 物流市场营销信息与环境__eol__分析方法 36__eol__必备技能 41__eol__实训2 物流企业内外信息和__eol__环境监控技术 43__eol__第3章 物流市场营销战略 46__eol__3.1 物流市场营销战略概述 48__eol__3.2 物流市场营销战略规划 50__eol__必备技能 53__eol__实训3 物流运输企业交通事故__eol__与天气指数的关系 54__eol__第4章 物流市场调研与预测 56__eol__4.1 物流市场调研 57__eol__4.2 物流市场预测 77__eol__必备技能 83__eol__实训4 为邮政企业组织一次针对__eol__在校大学生的问卷调查 83__eol__第5章 物流市场细分、目标市场__eol__选择及市场定位 85__eol__5.1 物流市场细分 86__eol__5.2 物流目标市场的选择 91__eol__5.3 物流目标市场定位 96__eol__必备技能 100__eol__实训5 物流企业以行业为基础__eol__变量的市场细分 101__eol__第6章 物流市场营销组合策略 102__eol__6.1 市场营销组合的基本内容 103__eol__6.2 物流市场营销组合策略的__eol__内容及实施 105__eol__必备技能 107__eol__实训6 为某市某百货大楼开发__eol__家电营销的策划案 108__eol__第7章 物流市场营销的产品策略 110__eol__7.1 产品及产品组合策略 111__eol__7.2 产品包装 118__eol__7.3 新产品开发策略 122__eol__?__eol__7.4 产品品牌策略 123__eol__7.5 物流企业产品生命周期与__eol__市场营销策略 125__eol__必备技能 128__eol__实训7 “正午特派”“朝九特派”__eol__产品宣传彩页设计 129__eol__第8章 物流市场营销的价格策略 131__eol__8.1 物流市场营销定价的__eol__基本原理 132__eol__8.2 物流市场营销定价方法 139__eol__8.3 物流市场营销定价基本策略 143__eol__必备技能 147__eol__实训8 解读赵本山小品__eol__《卖拐》 148__eol__第9章 物流市场营销的渠道策略 149__eol__9.1 物流市场营销分销渠道概述 149__eol__9.2 物流市场营销分销渠道选择 151__eol__9.3 物流市场营销分销渠道策略 154__eol__实训9 面对面销售前的__eol__功课准备 159__eol__第10章 物流市场营销的促销__eol__策略 161__eol__10.1 促销概述 162__eol__10.2 人员推销 164__eol__10.3 广告 170__eol__10.4 公共关系 176__eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol__10.5 营业推广 181__eol__10.6 络营销与网站优化推广 183__eol__必备技能 185__eol__实训10 解读某货代企业__eol__电话营销范本 186__eol__第11章 物流服务营销 188__eol__11.1 服务营销概述 190__eol__11.2 服务市场营销组合 194__eol__11.3 物流服务市场分析与__eol__市场细分 199__eol__必备技能 203__eol__实训11 客户服务规划设计书 203__eol__第12章 物流市场直复营销 205__eol__12.1 直复营销概述 206__eol__12.2 物流直复营销形式 209__eol__必备技能 223__eol__实训12 解读海运货代员的__eol__一封来信 223__eol__第13章 物流市场营销管理 226__eol__13.1 物流市场营销管理概述 227__eol__13.2 物流市场营销控制 235__eol__必备技能 237__eol__实训13 期末大分享：销售冠军__eol__路线图 238__eol__参考文献 239__eol__