数字互动营销——数字营销技术应用（初级）（配教学资源、二维码） / 数字商贸“岗课赛证”融通新形态一体化教材，数字营销技术应用“1+X”证书制度系列教材
作者： 中教畅享（北京）科技有限公司
出版时间：2022-01-25
出版社：高等教育出版社
“十四五”职业教育国家规划教材
- 高等教育出版社
- 9787040576030
- 1版
- 412666
- 40253804-5
- 平装
- 16开
- 2022-01-25
- 310
- 356
- 管理学
- 工商管理
- 市场营销
- 高职
本书是数字营销技术应用1 + X 证书制度系列教材之一，也是新商科“岗课赛证”融通新形态一体化教材。
本书依据《数字营销技术应用职业技能等级标准》（初级）编写，以企业的数字互动营销需求为背景，以提高企业私域客户增长和品牌认同为核心，聚焦先进行业企业数字互动营销关键工作内容，采用项目引领、任务驱动的方式，构建数字互动营销知识体系和技能体系。全书共六个项目，包括数字互动营销策划、数字化客户开发、数字化留存营销、数字化营销转化、数字化裂变营销和数字互动营销效果分析。全书结构清晰、内容新颖，“课岗赛证”融通特色鲜明，具有较强的实用性、创新性和前瞻性。
本书可以作为高等职业教育专科、本科院校，中等职业院校和应用型本科院校市场营销、网络营销与直播电商、电子商务、连锁经营与管理等相关专业的教材，也可以作为数字营销技术应用职业技能等级证书的培训教材，还可以作为数字营销相关从业人员和社会人士的自学参考用书。
本书配有在线开放课程、教学课件、微课、动画、习题答案等丰富的数字化教学资源，精选其中具有典型性和实用性的优质资源与完成任务演练所需要的详细工单和数据资料，在教材中以二维码方式标注，供读者即扫即学。具体资源服务详见“郑重声明”页的资源服务提示。
前辅文
项目1 数字互动营销策划
任务1.1 目标客户洞察
任务1.2 互动营销渠道策划
任务1.3 互动营销方式策划
1 + X 证书知识训练
项目2 数字化客户开发
任务2.1 客户开发策略制定
任务2.2 潜在客户开发
任务2.3 行为客户开发
任务2.4 关系客户开发
1 + X 证书知识训练
项目3 数字化留存营销
任务3.1 客户价值分层
任务3.2 新客户留存营销
任务3.3 活跃客户留存营销
任务3.4 流失客户挽回
1 + X 证书知识训练
项目4 数字化营销转化
任务4.1 营销转化路径设计
任务4.2 直播营销转化
任务4.3 促销活动转化
任务4.4 体验式营销转化
1 + X证书知识训练
项目5 数字化裂变营销
任务5.1 数字化裂变营销模式设计
任务5.2 口碑式裂变营销
任务5.3 社交式裂变营销
任务5.4 利益式裂变营销
1 + X证书知识训练
项目6 数字互动营销效果分析
任务6.1 客户数据分析
任务6.2 营销内容分析
任务6.3 营销活动效果分析
1 + X证书知识训练
参考文献
