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中国海洋大学出版社
- 9787567028296
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1-1
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411879
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49248243-5
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16开
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2024-01
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文科
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本科 高职
内容简介
商务礼仪是商务人员在从事商务活动过程中使用的礼仪规范或程序，以表达对交往对象的友好与尊敬，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，用来约束日常商务活动的方方面面。其中包括形象礼仪、见面礼仪、通信礼仪、应酬礼仪等技巧。本书旨在通过课程的学习，使学生了解商务交往中的礼仪常识，熟练掌握商务礼仪的活动技巧，适合各级高校相关专业作为教材使用，也可作为社会人士在商务交往方面的参考书。
