智慧旅游理论与实践 / 高等学校经济与管理类教材/旅游管理类系列
¥35.00定价
作者: 钟栎娜,邓宁
出版时间:2017-11
出版社:华东师范大学出版社
- 华东师范大学出版社
- 9787567569010
- 410325
- 2017-11
内容简介
智慧旅游是在智慧地球概念和智慧城市概念的基 础上提出的,是**外旅游信息化的*新发展成果, 也是智慧城市的重要组成部分。钟栎娜、邓宁编著的 《智慧旅游理论与实践》是应用型本科旅游管理类教 材,全书共分为7章,内容为:智慧旅游导论、智慧 旅游的整体架构、智慧旅游的技术支持、智慧旅游的 管理、面向旅游者的智慧服务、智慧旅游营销、智慧 旅游标准。
本书每章的章首设置了学习目标,章末附有本章 小结、关键术语、讨论与探究,旨在帮助学生*好地 学习书本知识,并能学以致用。
本书每章的章首设置了学习目标,章末附有本章 小结、关键术语、讨论与探究,旨在帮助学生*好地 学习书本知识,并能学以致用。
目录
第1章 智慧旅游导论
1 智慧旅游的提出
2 智慧旅游的概念与演变
3 智慧旅游的应用与发展
第2章 智慧旅游的罄体架构
1 智慧旅游的维度
2 智慧旅游的整体架构
3 智慧旅游的信息流
4 智慧旅游的场景和功能
第3章 智慧旅游的技术支持
1 与移动终端相关的技术
2 物联网技术
3 虚拟现实技术
4 人工智能技术
5 云计算技术
6 信息安全技术
第4章 智慧旅游的管理
1 智慧旅游城市管理
2 智慧景区管理
3 智慧酒店管理
4 智慧旅行社管理
第5章 面向旅游者的智慧服务
1 行前智慧化服务
2 行中智慧化服务
3 行后智慧化服务
第6章 智慧旅游营销
1 体验智慧化——虚拟旅游
2 服务智慧化——基于大数据的旅游营销
3 渠道智慧化——社会化媒体营销
第7章 智慧旅游标准
1 我国智慧旅游标准化现状
2 智慧旅游相关标准体系分类
参考文献
1 智慧旅游的提出
2 智慧旅游的概念与演变
3 智慧旅游的应用与发展
第2章 智慧旅游的罄体架构
1 智慧旅游的维度
2 智慧旅游的整体架构
3 智慧旅游的信息流
4 智慧旅游的场景和功能
第3章 智慧旅游的技术支持
1 与移动终端相关的技术
2 物联网技术
3 虚拟现实技术
4 人工智能技术
5 云计算技术
6 信息安全技术
第4章 智慧旅游的管理
1 智慧旅游城市管理
2 智慧景区管理
3 智慧酒店管理
4 智慧旅行社管理
第5章 面向旅游者的智慧服务
1 行前智慧化服务
2 行中智慧化服务
3 行后智慧化服务
第6章 智慧旅游营销
1 体验智慧化——虚拟旅游
2 服务智慧化——基于大数据的旅游营销
3 渠道智慧化——社会化媒体营销
第7章 智慧旅游标准
1 我国智慧旅游标准化现状
2 智慧旅游相关标准体系分类
参考文献