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商务沟通与礼仪（第二版） / 普通高等教育“十四五”系列教材

￥62.00定价

作者：张晓明

出版时间：2021-03

出版社：中国水利水电出版社

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基本信息评价

出版社：中国水利水电出版社
ISBN：9787517095033
版次：2-2
图书编号：405096
本季征订号：66258553-8
开本：16开
出版时间：2021-03
千字：505
页数：332
学科分类1：管理学
学科分类2：工商管理
中图分类编号：G
适用专业：通用
适用分级：高职

作者简介

张晓明，浙江工业大学管理学博士、工商管理专业硕士生导师。2009年入选“新世纪151人才”。多次带领学生团队参加中国大学生会展技能大赛、全国大学生礼仪大赛获得金奖、银奖，多次被授予“优秀指导老师”。

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内容简介

本书主要针对商务沟通与商务礼仪两大篇章的主体内容进行编写。在编写过程中，编者着重强调在案例分析中逐步掌握商务沟通的基本知识与技巧，强调在实际的技能训练中了解更多的商务礼仪原则与规范。在编写中，本书还紧密结合眼下商务运作过程中活动的新颖性和国际化发展特色，增加了跨文化沟通与涉外礼仪等知识章节，力求紧跟时代发展特点，把握时代背景下的沟通特征。本书可以作为本科院校、高职院校的会展经济与管理、旅游管理、工商管理等专业必修的通识教材，也可以作为商贸企业及会展公司等从业人员的培训教材，或供沟通与礼仪爱好者参考阅读。