基 础 篇__eol__项目1 物流认知 2__eol__任务1 物流概述 2__eol__一、物流的概念 2__eol__二、物流概念的产生与演变 4__eol__三、物流的分类 5__eol__四、物流与生产、流通的关系 5__eol__五、物流的价值 7__eol__任务2 现代物流的理念、特征、作用 9__eol__一、现代物流的理念 9__eol__二、现代物流的特征 13__eol__三、现代物流的作用 14__eol__任务3 “一带一路”倡议与我国物流 16__eol__一、“一带一路”倡议概述 16__eol__二、我国物流的发展现状 16__eol__三、“一带一路”倡议与我国现代物流发展的关系 19__eol__任务4 物流职业道德、环境保护与职业健康安全 20__eol__一、职业道德 20__eol__二、物流行业环境保护与节能处理的方法 20__eol__三、物流行业职业健康管理 21__eol__四、物流行业职业安全管理 25__eol__项目实践 30__eol__同步测试 32__eol__项目2 物流系统 37__eol__任务1 物流系统概述 38__eol__一、物流系统的概念与构成要素 38__eol__二、物流系统的特征 39__eol__三、物流系统中存在的制约关系 41__eol__任务2 物流系统的设计、评价与规划 42__eol__一、物流系统设计 42__eol__二、物流系统评价 44__eol__三、物流系统规划 46__eol__项目实践 46__eol__同步测试 48__eol__项目3 企业物流 52__eol__任务1 企业物流概述 53__eol__一、企业物流的含义 53__eol__二、企业物流的结构 53__eol__三、企业物流合理化 54__eol__任务2 采购物流 57__eol__一、采购物流的含义 57__eol__二、采购物流的基本流程 57__eol__三、采购物流组织方式 59__eol__四、采购物流新的服务方式 61__eol__五、原材料采购物流管理 61__eol__任务3 生产物流 62__eol__一、生产物流的含义 62__eol__二、生产物流的主要模式与特点 63__eol__三、生产物流的主要领域 64__eol__四、精益生产 67__eol__任务4 销售物流 70__eol__一、销售物流的含义 70__eol__二、销售物流的流程 70__eol__三、销售物流的模式 70__eol__四、降低销售物流成本的途径 71__eol__任务5 逆向物流 74__eol__一、逆向物流的含义与特点 74__eol__二、逆向物流的分类 75__eol__三、逆向物流的原则 75__eol__四、逆向物流的战略价值 76__eol__五、逆向物流管理 77__eol__项目实践 79__eol__同步测试 80__eol__项目4 第三方物流 82__eol__任务1 第三方物流概述 83__eol__一、第三方物流的概念 83__eol__二、第三方物流的产生与发展 83__eol__三、第三方物流的特征 84__eol__四、物流业务模式 86__eol__五、第三方物流的运作模式 87__eol__任务2 第三方物流的市场分析 88__eol__一、第三方物流的价值 88__eol__二、企业选择第三方物流的利弊分析 90__eol__任务3 第三方物流的客户服务管理 91__eol__一、第三方物流的客户服务概述 91__eol__二、第三方物流的客户服务管理策略 94__eol__项目实践 95__eol__同步测试 96__eol__管 理 篇__eol__项目5 物流管理 100__eol__任务1 物流管理概述 101__eol__一、物流管理的概念及特征 101__eol__二、物流管理的内涵 102__eol__三、物流管理的作用 104__eol__任务2 物流服务管理 105__eol__一、物流服务的内容与特性 105__eol__二、物流服务水平的衡量 106__eol__三、物流服务的设计与提供 107__eol__四、物流服务礼仪 109__eol__任务3 物流成本管理 112__eol__一、物流成本的概念与特征 112__eol__二、物流成本构成 113__eol__三、物流成本与物流服务 114__eol__四、物流成本的核算 115__eol__五、降低物流成本的途径 116__eol__任务4 物流质量管理 117__eol__一、物流质量管理的含义与内容 117__eol__二、物流质量管理的原则 117__eol__三、物流质量考核指标 118__eol__任务5 物流设施与设备管理 119__eol__一、物流设施与设备概述 119__eol__二、物流技术与装备 120__eol__三、物流设施与设备的选用及改造 132__eol__任务6 物流标准化管理 135__eol__一、物流标准化的含义 135__eol__二、物流标准化的主要内容 135__eol__三、物流标准化的原则 137__eol__四、物流标准化的作用 138__eol__五、我国物流标准化存在的问题与对策 139__eol__项目实践 140__eol__同步测试 141__eol__拓 展 篇__eol__项目6　国际物流 146__eol__任务1　国际物流概述 147__eol__一、国际物流的概念 147__eol__二、国际物流的特征 147__eol__三、国际物流的种类 148__eol__四、影响国际物流发展的因素 149__eol__五、国际物流的发展趋势 151__eol__任务2　国际物流系统 153__eol__一、国际物流系统的主要内容 153__eol__二、建立和完善物流系统网络，促进国际物流合理化 157__eol__任务3　国际物流口岸与国际货运代理 159__eol__一、国际物流口岸 159__eol__二、国际货运代理 163__eol__项目实践 164__eol__同步测试 166__eol__项目7 物流金融 168__eol__任务1 物流金融概述 168__eol__一、物流金融的产生背景 168__eol__二、物流金融的概念 169__eol__三、物流金融的作用 169__eol__四、物流金融融资模式中对客户授信额度的确定 170__eol__任务2 物流金融的主要模式 171__eol__一、融通仓业务 171__eol__二、代理结算业务 173__eol__三、供应链物流金融业务 174__eol__项目实践 177__eol__同步测试 178__eol__项目8 供应链 180__eol__任务1 供应链概述 180__eol__一、供应链的定义 180__eol__二、供应链的结构模型 181__eol__三、供应链的特征 181__eol__任务2 供应链管理 183__eol__一、供应链管理的含义 183__eol__二、供应链管理的特征与意义 184__eol__三、物流管理与供应链管理的关系 184__eol__四、供应链管理的核心理念 184__eol__五、供应链管理的目标 185__eol__六、供应链管理涉及的主要问题 186__eol__七、供应链管理的实施步骤 186__eol__八、供应链战略管理 188__eol__项目实践 190__eol__同步测试 193__eol__项目9　电子商务与物流 195__eol__任务1　电子商务概述 196__eol__一、电子商务的含义 196__eol__二、电子商务的特点 196__eol__三、电子商务的类别 197__eol__任务2　电子商务与物流的关系 201__eol__一、电子商务对物流的影响 201__eol__二、物流对电子商务的作用 202__eol__三、我国物流的现状对电子商务的影响 203__eol__任务3　电子商务下的物流配送 204__eol__一、电子商务物流配送模式分类 204__eol__二、我国电子商务物流配送存在的问题及对策 205__eol__任务4　跨境电子商务物流 209__eol__一、跨境电子商务物流模式 210__eol__二、跨境电子商务物流的瓶颈及对策 214__eol__项目实践 218__eol__同步测试 219__eol__项目10　现代物流的发展 221__eol__任务1　绿色物流 222__eol__一、绿色物流的内涵 222__eol__二、绿色物流的特点 223__eol__三、绿色物流的内容 224__eol__四、绿色物流的作用 226__eol__五、绿色物流的管理 227__eol__任务2　冷链物流 230__eol__一、冷链物流的含义 230__eol__二、冷链物流的意义 231__eol__三、冷链物流的运作条件与基本流程 231__eol__四、我国冷链物流行业的特点 234__eol__五、我国冷链物流的主要商业模式 235__eol__六、我国冷链物流行业的发展趋势 236__eol__任务3　农产品物流 238__eol__一、农产品物流的定义 238__eol__二、农产品物流的特点 238__eol__三、农产品物流发展存在的问题 238__eol__四、国外农产品物流业发展的主要经验 239