物流客户服务学习指导与练习（第2版）（双色） / “十二五”国规配套
￥22.00定价
作者： 郑彬，章华锋
出版时间：2021-09-10
出版社：高等教育出版社
- 高等教育出版社
- 9787040565409
- 2.00
- 377361
- 40255290-5
- 平装
- 16开
- 2021-09-10
- 140
- 116
- 管理学
- 管理科学与工程
- 物流服务与管理
- 五年制高职
内容简介
本书是中等职业学校“十二五”职业教育国家规划教材《物流客户服务》（第二版）（ISBN978-7-04-055158-7）的配套用书。
本书按主教材各章顺序编写，每章由知识导图、必备知识、学习目标、学习建议、学习要点、案例评析、课堂实训、知识拓展及课后练习等部分组成。
为更好地助教助学，本书配套二维码和学习卡资源。用手机“扫一扫”二维码，可查看课后练习的参考答案。用本书封底所附的学习卡账号，按照本书最后一页“郑重声明”下方的“学习卡账号使用说明”，登录“http/abook.hep.com.cn/sve”，可上网学习，下载资源。
本书可以作为中等职业学校物流服务与管理专业及相关专业“物流客户服务”课程的辅助教学用书，也可以作为物流企业在职人员的岗位培训教材和物流从业人员的参考用书。
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