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旅游服务礼仪（第四版）（双色） / 高等职业教育旅游管理专业系列规划教材

定价：￥40.80

作者：陈姮

出版时间：2020-08

最新印次日期：2020-8

出版社：大连理工大学出版社有限公司

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基本信息评价

出版社：大连理工大学出版社有限公司
ISBN：9787568526326
版次：4版
本季征订号：69265794-3
开本：16开
出版时间：2020-08
职教专业大类：旅游大类
职教专业类：旅游类
适用专业：经济贸易类
适用分级：高职高职本科（应用型本科）

内容简介

本教材共20个项目：仪容礼仪，仪表礼仪，仪态礼仪，语言礼仪，饭店服务概述，前厅服务礼仪，客房服务礼仪，餐饮部服务礼仪，其他服务礼仪，客服中心接待礼仪，导游礼仪，迎送礼仪，会见、会谈和签字仪式礼仪，宴请礼仪，参加艺术展演礼仪及参观游览礼仪，亚洲国家（地区）的习俗和礼仪，欧洲国家（地区）的习俗和礼仪，美洲国家（地区）的习俗和礼仪，大洋洲国家（地区）的习俗和礼仪，非洲国家（地区）的习俗和礼仪。