第1 章 物流管理概述 ................................................................................................................. 1__eol__1.1 物流的概念、分类、特征及行业组成 ................................................................. 1__eol__1.1.1 认识现代物流业 ......................................................................................... 1__eol__1.1.2 物流的概念 ................................................................................................. 3__eol__1.1.3 物流的分类 ................................................................................................. 3__eol__1.1.4 现代物流的主要特征 ................................................................................. 7__eol__1.1.5 现代物流的行业组成 ................................................................................. 9__eol__1.2 物流的要素、功能、效用与价值 ......................................................................... 9__eol__1.2.1 物流的要素 ................................................................................................. 9__eol__1.2.2 物流的功能 ............................................................................................... 10__eol__1.2.3 物流的效用 ............................................................................................... 11__eol__1.2.4 物流的价值 ............................................................................................... 12__eol__1.2.5 物流经济活动的双重性............................................................................ 16__eol__1.3 物流管理的形成及其发展 ................................................................................... 16__eol__1.3.1 物流管理的意义 ....................................................................................... 16__eol__1.3.2 物流管理的重要性 ................................................................................... 16__eol__1.3.3 现代物流管理的发展进程 ........................................................................ 18__eol__1.4 电子商务与物流 ................................................................................................... 22__eol__1.4.1 电子商务概述 ........................................................................................... 22__eol__1.4.2 电子商务与物流概述 ............................................................................... 25__eol__本章小结 ........................................................................................................................ 28__eol__案例分析 ........................................................................................................................ 28__eol__习题1 ............................................................................................................................. 30__eol__第2 章 物流系统 ....................................................................................................................... 32__eol__2.1 系统和物流系统 ................................................................................................... 32__eol__2.1.1 系统概述 ................................................................................................... 32__eol__2.1.2 物流系统概述 ........................................................................................... 36__eol__2.2 物流系统分析 ....................................................................................................... 42__eol__2.2.1 物流系统分析的概念 ............................................................................... 42__eol__2.2.2 物流系统分析的作用 ............................................................................... 42__eol__2.2.3 物流系统分析的基本原则、要素及特点 ................................................ 43__eol__2.2.4 物流系统分析的步骤 ............................................................................... 44__eol__2.2.5 物流系统分析的内容 ............................................................................... 45__eol__2.3 推进物流系统化 ................................................................................................... 48__eol__2.3.1 物流系统化的必要性 ............................................................................... 48__eol__2.3.2 物流系统化的方法