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旅行社计调实务

￥35.00定价

作者：叶娅丽

出版时间：2013-08

出版社：北京大学出版社

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基本信息评价

出版社：北京大学出版社
ISBN：9787301227787
图书编号：339200
出版时间：2013-08
适用专业：工商管理

作者简介

成都纺织高等专科学院旅游管理教研室主任，副教授

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内容简介

本书根据旅行社计调工作岗位对计调员在素质、知识、能力等方面的具体要求，以对计调工作岗位的职业能力分析结果为依据，打破了传统书籍的编排方式，以计调工作项目和工作任务流程为主线，按照循序渐进的学习规律及不同类型计调实际工作中的操作流程及侧重点, 将内容分为旅行社计调认知、国内接待计调实务、国内组团计调实务、出境组团计调实务和入境接待计调实务5个项目。
本书可作为高职高专院校和本科院校旅游类专业课程教材，也可以作为旅行社计调员业务培训教材，还可供广大旅游从业人员参考使用。