职业经理训练教材——基础理论及技能系列 #
作者： 金波
出版时间：2004-04-29
出版社：高等教育出版社
- 高等教育出版社
- 9787040083255
- 1
- 298720
- 平装
- 32开
- 2004-04-29
- 180
- 215
- 管理学
- 工商管理
第一章 谈判的要义
第一节 谈判的含义
第二节 与谈判相关的要素
案例分析
职业经理自测训练
第二章 商务谈判
第一节 商务谈判的概念、特征与要素
第二节 商务谈判的评判标准、原则和观念
案例分析
职业经理自测训练
第三章 商务谈判的类型与内容
第一节 商务谈判的类型
第二节 商务谈判的内容
案例分析
职业经理自测训练
第四章 商务谈判的思维与策略
第一节 商务谈判中的思维
第二节 商务谈判冲突的处理
第三节 商务谈判策略的制定
案例分析
职业经理自测训练
第五章 商务谈判心理
第一节 谈判心理
第二节 谈判心理禁忌
第三节 谈判成功的心理素质
案例分析
职业经理自测训练
第六章 商务谈判的过程
第一节 摸底阶段
第二节 报价阶段
第三节 磋商阶段
第四节 交易达成阶段
案例分析
职业经理自测训练
第七章 商务谈判语言
第一节 商务谈判语言的特征
第二节 商务谈判的语言类型
第三节 商务谈判语言的技巧
案例分析
职业经理自测训练
第八章 价格谈判
第一节 要价技巧
第二节 议价技巧
案例分析
职业经理自测训练
第九章 商务谈判中风险的规避
第一节 商务活动中的风险
第二节 风险的预见和控制
第三节 风险的规避手段
案例分析
职业经理自测训练
第十章 商务合同
第一节 合同的特点和形式
第二节 合同的条款
案例分析
职业经理自测训练
第十一章 商务谈判礼仪和礼节
第一节 商务谈判礼仪
第二节 商务谈判礼节
职业经理自测训练
第十二章 不同国家的谈判风格
第一节 商务谈判与文化差异
第二节 美国人的谈判风格
第三节 阿拉伯人的谈判风格
第四节 日本人的谈判风格
第五节 其他地区的谈判风格
案例分析
职业经理自测训练
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