前辅文
 第一章 信贷业务基础知识
  第一节　信贷业务概述
   一、业务种类
   二、基本要素
   三、服务渠道
   四、“三性”原则
   五、信贷文化
  第二节　授权管理
   一、授权体系架构
   二、行长授权管理
   三、子公司经营管理权限管理
  第三节　信贷业务相关法律法规
   一、《中华人民共和国商业银行法》
   二、《中华人民共和国合同法》
   三、《中华人民共和国公司法》
   四、《中华人民共和国担保法》
   五、《中华人民共和国物权法》
   六、《中华人民共和国票据法》
  第四节　信贷业务主要监管要求
   一、“三个办法、一个指引”
   二、主要监管指标
 第二章 信贷业务流程
  第一节　信贷业务流程概述
   一、贷前阶段
   二、贷中阶段
   三、贷后阶段
  第二节　信贷风险缓释
   一、保证人管理
   二、押品管理
   三、担保机构管理
  第三节　信贷档案管理
   一、基本概念
   二、工作流程
   三、管理要求
 第三章 风险管理
  第一节　风险管理概述
   一、风险管理原则
   二、风险管理架构
   三、风险偏好
   四、主要风险类别
   五、风险管理流程
  第二节　资本管理
   一、资本管理概述
   二、监管资本
   三、经济资本
   四、监管资本与经济资本的异同
  第三节　主要风险类别和管理要点
   一、信用风险
   二、市场风险
   三、操作风险
   四、声誉风险
   五、集中度风险
   六、国别风险
   七、战略风险
   八、流动性风险
 第四章 内控合规管理
  第一节　内控合规概述
   一、内部控制概述
   二、合规管理与合规文化
   三、信贷人员的合规管理
  第二节　反洗钱
   一、反洗钱概述
   二、主要反洗钱义务
  第三节　关联交易
   一、关联交易的定义
   二、关联方的识别与管理
   三、关联交易的管理
  第四节　整改工作
   一、整改工作概述
   二、整改流程及管理要求
 第五章 对公业务
  第一节 公司业务
   一、业务概述
   二、产品
  第二节 机构业务
   一、业务概述
   二、产品
  第三节 小企业业务
   一、业务概述
   二、产品
  第四节 养老金业务
   一、业务概述
   二、产品
  第五节 托管业务
   一、业务概述
   二、产品
  第六节 结算及现金管理业务
   一、业务概述
   二、产品
  第七节 电子银行业务
   一、业务概述
   二、电子渠道服务
   三、主要产品
   四、善融商务
  第八节 金融市场业务
   一、业务概述
   二、产品
  第九节 资产管理（投资银行）业务
   一、业务概述
   二、产品
  第十节 国际业务
   一、业务概述
   二、产品
  第十一节 房改金融业务
   一、业务概述
   二、产品
  第十二节 综合化经营子公司业务
   一、业务概述
   二、产品
 附录一：信贷业务相关制度
 附录二：对公业务相关系统