铁路客运服务英语
￥35.00定价
作者： 隋东旭，张力鑫主编
出版时间：2017-09
出版社：北京理工大学出版社
- 北京理工大学出版社
- 9787568247511
- 1
- 289671
- 63240790-4
- 平装
- 16开
- 2017-09
- 307
- 工学
- 交通运输工程
- U293.3
- 铁路客运
- 高职
作者简介
内容简介
本书适合高等院校学生使用。本书共由3个部分组成，每个部分讲授关于铁路客运交通英语专业的一个重要知识点。各部分的内容相对独立，又互相连贯，构成一个完整的内容知识体系，使学生在较短的时间内就可以掌握专业知识和术语，从而培养和提高阅读外国相关专业技术领域资料、文献的能力。
目录
Part Ⅰ Passenger Station Service（客运站服务）Unit 1 Passenger Railway Station（客运站）Unit 2 Ticket Office（售票处）Unit 3 Entrance of the Station（进站口）Unit 4 Waiting Area（候车区）Unit 5 Board the Train（检票乘车）Unit 6 Exit of the Station（出站口）Part Ⅱ Train Service（列车服务）Unit 1 Passenger Train Type and Equipment（旅客列车及其设备）Unit 2 Welcoming Aboard（迎客）Unit 3 Service in the Carriage（车厢服务）Unit 4 Dining Car Service（餐车服务）Unit 5 Train Broadcasting（列车广播）Unit 6 Getting 0ff the Train（下车服务）Part Ⅲ Other Services（其他服务）Unit 1 Special Passenger Service（特殊旅客服务）Unit 2 Handling Passengers Complaints（投诉处理）Unit 3 Emergency Response（应急处理）Unit 4 Everyday Expressions（日常用语）Appendix（附录）AppendixⅠ 铁路客运服务词汇AppendixⅡ 餐饮词汇AppendixⅢ 公共标志词汇AppendixⅣ 旅游词汇References（参考文献）
