物业行政管理实务 / 教育部中等职业教育专业技能课立项教材
定价：￥29.00
作者： 贾英杰主编
出版时间：2018-02
出版社：中国人民大学出版社
“十四五”职业教育国家规划教材“十三五”职业教育国家规划教材
- 中国人民大学出版社
- 9787300223797
- 1-1
- 2018-02
- 土木建筑大类
- 高职
内容简介
目录
项目一 物业行政部门职能与工作岗位职责 1任务一 物业行政部门岗位设置和职能 3任务二 物业行政部门工作岗位职责 5项目二 物业行政部门管理制度模板和工具表单 9任务一 行政管理制度模板和工具表单 11任务二 人事管理制度模板和工具表单 22项目三 物业企业文书管理 40任务一 应用文书基础知识 41任务二 事务文书 44任务三 行政公文 60任务四 其他日常应用文书 69项目四 物业企业档案管理 84任务一 物业档案管理 85任务二 人事档案管理 90项目五 物业人力资源规划管理 99任务一 人力资源的概念和特征 100任务二 人力资源管理 104任务三 人力资源规划 108任务四 员工培训 111项目六 物业企业常设部门管理 126任务一 物业服务企业常设部门职能及岗位设置 127任务二 物业服务企业常设工作岗位职责 134任务三 工作岗位分析 147项目七 物业企业员工关系管理 160任务一 员工关系管理 161任务二 劳动关系管理 167任务三 劳动合同范本 175任务四 劳动争议案例分析 188参考文献 203
