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中国人民大学出版社
- 9787300126678
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266159
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2010-11
作者简介
戴维•奥斯本（David Osborne），系《改革政府》一书的作者，被誉为“政府再造大师”。曾任美国副总统阿尔•戈尔的高级顾问，为“国家绩效评估委员会”提供智力指导，并起草了该委员会1993年年度报告；他还担任美国许多公共部门的顾问，并被英国、巴西等国领导人聘为顾问。 彼德•普拉斯特里克（Peter Plastrik），自20世纪80年代以来，曾担任密歇根州商业局的首席代理以及州长吉姆•布兰查德领导的密歇根战略基金会的总裁，现为许多公共组织和基金会的顾问。
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内容简介
本书是“政府再造大师”戴维•奥斯本继《改革政府》之后的又一力作。本书从战略高度全面、系统地提出了政府再造的路线图，并在充分吸收美国和国际案例研究的基础上，详细地阐述了核心战略、后果战略、顾客战略、控制战略、文化战略及其在实践中的运用。本书指出，再造就是创造具有内在改革动力和企业家式思维的公共部门，即创建“自我更新的体制”。书中所提供的这些战略性思维代表着政府再造理论在全球范围内的最新发展。
目录
引言 美国的阿普希尔巴特尔 第1部分 寻找杠杆作用 第1章 五项战略：改变政府的DNA 1.1 玛格丽特•撒切尔：显示战略的威力 1.2 战略造成的差异 第2章 游戏层次：命中战略 2.1 组织层面的再造：战术空军司令部 2.2 对体制施
