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旅行社经营管理实务（第四版） / 高等职业教育旅游管理专业系列规划教材

定价：￥37.50

作者：齐洪利

出版时间：2019-08

最新印次日期：2019-8

出版社：大连理工大学出版社有限公司

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基本信息评价

出版社：大连理工大学出版社有限公司
ISBN：9787568518680
版次：4版
本季征订号：69265798-4
开本：16开
出版时间：2019-08
职教专业大类：旅游大类
职教专业类：旅游类
适用专业：经济贸易类
适用分级：高职高职本科（应用型本科）

内容简介

本教材共12个任务：认知旅行社，开展组团业务，开展接团业务，开展境外业务，开展咨询接待业务，开展会奖业务，管理日常业务，实施旅行社人力资源管理，实施信息管理，实施旅行社产品战略，实施旅行社竞争战略，塑造旅行社品牌。

第一篇认知篇
任务一认知旅行社
认知任务
任务实施
小试牛刀
综合案例

第二篇业务篇
任务二开展组团业务
认知任务
任务实施
小试牛刀
综合案例
任务三开展接团业务
认知任务
任务实施
小试牛刀
综合案例
任务四开展境外业务
认知任务
实施任务
小试牛刀
综合案例
任务五开展咨询接待业务
认知任务
任务实施
小试牛刀
综合案例
任务六开展会奖业务
认知任务
任务实施
小试牛刀
综合案例

第三篇管理篇
任务七管理日常业务
认知任务
任务实施
小试牛刀
综合案例
任务八实施旅行社人力资源管理
认知任务
任务实施
小试牛刀
综合案例
任务九实施信息管理
认知任务
实施任务
小试牛刀
综合案例
任务十实施旅行社产品战略
认知任务
实施任务
小试牛刀
综合案例
任务十一实施旅行社竞争战略
认知任务
实施任务
小试牛刀
综合案例
任务十二塑造旅行社品牌
认知任务
实施任务
小试牛刀
综合案例
参考文献
附录