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出版时间:2005-07-11

出版社:高等教育出版社

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  • 高等教育出版社
  • 9787040163353
  • 2
  • 248096
  • 平装
  • 16开
  • 2005-07-11
  • 357
  • 300
  • 管理学
  • 公共管理
目录

 第1章 绪论
  第一节 人力资源概论
  第二节 人力资源管理的历史和发展
  第三节 21世纪人力资源管理的新趋势
  思考题
  案例 卓越化工产品有限公司
 第2章 人力资源战略与人力资源计划
  第一节 人力资源战略
  第二节 人力资源计划
  第三节 人力资源预测和人力资源计划的平衡
  第四节 人力资源信息系统
  思考题
  案例 KK公司的继承人
 第3章 工作分析
  第一节 工作分析概述
  第二节 工作分析信息的收集方法
  第三节 工作描述和工作规范的编写
  思考题
  案例 HK公司
 第4章 员工招聘
  第一节 员工招聘概述
  第二节 员工招聘准备
  第三节 员工甄选
  第四节 录用和评估
  思考题
  案例 DJ数码公司
 第5章 员工职业生涯管理
  第一节 员工职业生涯概述
  第二节 员工职业生涯规划
  第三节 员工职业生涯管理
  思考题
  案例 徐杰的困惑
 第6章 沟通与冲突处理
  第一节 人际沟通的基本原理
  第二节 组织内人际沟通
  第三节 人际冲突处理
  思考题
  案例 双迟集团的困境
 第7章 绩效评估
  第一节 绩效评估的地位和作用
  第二节 绩效评估的过程
  第三节 绩效评估的方法
  第四节 平衡计分卡
  第五节 绩效评估面谈
  第六节 绩效评估结果的运用
  思考题
  案例 角色演练:绩效评估面谈
 第8章 员工培训
  第一节 员工培训概述
  第二节 员工培训计划和实施
  思考题
  案例 华仁集团
 第9章 员工激励
  第一节 激励概述
  第二节 激励理论
  第三节 激励实践
  思考题
  案例 丁石网站
 第10章 员工薪酬
  第一节 员工薪酬概述
  第二节 员工薪酬规划
  第三节 企业核心人才的长期薪酬
  思考题
  案例 三瑞德公司的薪酬计划
 第11章 员工福利
  第一节 员工福利概述
  第二节 员工福利种类
  第三节 员工福利管理
  思考题
  案例 微软和沃尔玛的福利措施
 第12章 国际人力资源管理
  第一节 国际人力资源管理的基本特点和影响因素
  第二节 跨国企业的员工招聘
  第三节 跨国企业的员工绩效评估
  第四节 跨国企业的员工培训
  第五节 跨国企业的薪酬福利计划
  思考题
  案例 讯通(中国)有限公司
 参考文献