模块一 演讲与沟通基本功训练
 学习情境一 成功心理
  实训导航
  沟通无极限
  理论风向标
   一、演讲紧张程度测试
   二、演讲紧张的控制
   三、成功心理的培养及塑造
  链接时空
  课堂实训
   任务一 自我心理突破
   任务二 成功心理塑造
  自主学习
 学习情境二 态势语言
  实训导航
  沟通无极限
  理论风向标
   一、站姿语言
   二、坐姿语言
   三、走姿语言
   四、手势语言
   五、目光语言
  链接时空
  课堂实训
   任务一 站姿语言演练
   任务二 走姿语言演练
   任务三 手势语言演练
   任务四 目光语言演练
  自主学习
 学习情境三 语音语调
  实训导航
  沟通无极限
  理论风向标
   一、气息训练
   二、共鸣训练
   三、吐字归音训练
   四、语音语调训练
  链接时空
  课堂实训
   任务一 扬声训练
   任务二 抑扬顿挫训练
  自主学习
 模块二 演讲与沟通技能训练
 学习情境四 听话
  实训导航
  沟通无极限
  理论风向标
   一、听话的内涵
   二、听话在口语交际中的意义
   三、听话活动的特点
   四、听话的层次
   五、听话的障碍
   六、听话能力训练的方法
  链接时空
  课堂实训
   任务一 听辨要点、听辨指误训练
   任务二 听辨悟情、听辨隐意训练
  自主学习
 学习情境五 复述
  实训导航
  沟通无极限
  理论风向标
   一、复述的内涵
   二、复述的分类
   三、复述的技巧
   四、复述中容易出现的问题
  链接时空
  课堂实训
   任务一 详细复述、概要复述训练
   任务二 扩展复述、变式复述训练
  自主学习
 学习情境六 叙事
  实训导航
  沟通无极限
  理论风向标
   一、叙事的内涵
   二、口语叙事的要求
   三、口语叙事的把握与处理
  链接时空
  课堂实训
   任务一 说出自己的故事
   任务二 讲述他人的故事
  自主学习
 学习情境七 描述
  实训导航
  沟通无极限
  理论风向标
   一、描述的内涵
   二、描述的要求
   三、描述的分类
   四、描述的方法
  链接时空
  课堂实训
   任务一 从抽象到具象——描述的把握与处理
   任务二 从平面到立体——描述的展开与深化
  自主学习
 学习情境八 解说
  实训导航
  沟通无极限
  理论风向标
   一、解说人物
   二、解说事物
  链接时空
  课堂实训
   任务一 解说人物
   任务二 解说事物
  自主学习
 学习情境九 说理
  实训导航
  沟通无极限
  理论风向标
   一、说理的内涵
   二、说理的类别
   三、常用的说理方法
   四、说理过程中存在的问题
  链接时空
  课堂实训
   任务一 说理的把握与处理
   任务二 说理的展开与深入
  自主学习
 模块三 演讲与沟通综合训练
 学习情境十 演讲
  实训导航
  沟通无极限
  理论风向标
   一、演讲认知
   二、演讲准备
   三、演讲设计与演练
  链接时空
  课堂实训
   任务一 演讲认知
   任务二 演讲准备
   任务三 演讲设计与演练
   任务四 演讲实战
  自主学习
 学习情境十一 求职
  实训导航
  沟通无极限
  理论风向标
   一、求职的准备
   二、面试的技巧
   三、面试礼仪
  链接时空
  课堂实训
   任务一 常规问题的应对
   任务二 突发问题的应对
  自主学习
 学习情境十二 沟通
  实训导航
  沟通无极限
  理论风向标
   一、赞美
   二、批评
   三、说服
   四、拒绝
  链接时空
  课堂实训
   任务一 赞美、批评技巧训练
   任务二 说服、拒绝技巧训练
  自主学习
 学习情境十三 辩论
  实训导航
  沟通无极限
  理论风向标
   一、辩论的内涵
   二、辩论者应具备的基本素质
   三、辩论的类型
   四、辩论的特点
   五、辩论应注意的问题
   六、辩论常用的方法
  链接时空
  课堂实训
   任务一 辩论认知
   任务二 辩论方法训练
   任务三 辩论实战
  自主学习
 附录
 参考文献