全国大中专教材网络采选系统

推荐纸质教材推荐数字资源

汽车后服务管理(熊永森)

￥18.00定价

作者：熊永森

出版社：化学工业出版社

以下为《汽车后服务管理(熊永森)》的配套数字资源，这些资源在您购买图书后将免费附送给您：

关闭

基本信息评价

出版社：化学工业出版社
ISBN：9787122073778
版次：1版
图书编号：236004
中图分类编号：①F724.76
适用专业：高职
适用分级：高职

作者简介

无

查看全部

内容简介

汽车后服务管理是汽车类专业课程或专业拓展课程，本教材以工作过程为导向，以项目化形式进行编写，按工作流程训练学生，以实现“教—学—做”一体化教学。
本书主要内容包括：汽车生产企业的服务组织、汽车经销商筹建管理、国内汽车销售管理、汽车配件运营管理、汽车维修管理、汽车4S服务站服务流程与管理、汽车索赔流程与管理、汽车快修美容服务流程与管理。
本书可作为高等职业院校、高等专科学校及成人高校汽车类专业教材，也可供相关汽车后服务企业的工作人员参考。