前辅文
 第 一 课
  普通话训练
   普通话水平测试概述
    一、 普通话与方言
    二、 普通话水平测试的意义和性质
    三、 普通话水平的三级六等
    四、 国家有关普通话水平的相关政策
    五、 普通话水平测试的方式和项目
  口语交际训练
   口语交际基本技能（一）：礼貌语言
    一、 礼貌基本用语
    二、 礼貌语言与语境
    三、 礼貌语言与态势语
 第 二 课
  普通话训练
   第一测试项训练：读单音节字词（一）
    声调训练·掌握调值
    发声技能·呼吸训练
  口语交际训练
   口语交际基本技能（二）：倾听
    一、 专心听解
    二、 耐心听记
    三、 细心听辨
 第 三 课
  普通话训练
   第一测试项训练：读单音节字词（二）
    声调训练·辨明调类
    发声技能·共鸣训练
  口语交际训练
   口语交际基本技能（三）：心理素质训练
    一、 口语交际中的心理障碍
    二、 克服心理障碍的方法
    三、 建立自信心理的训练方法
 第 四 课
  普通话训练
   第一测试项训练 ：读单音节字词（三）
    声母·发音部位难点突破
    一、 平舌音 z、c、s 与翘舌音 zh、ch、
    sh
    二、 f 与 h
    三、 j、q、x 与 z、c、s，ɡ、k、h
    发声技能·吐字归音
  口语交际训练
   交谈（一）：生活交谈
    一、 交谈的前奏—寒暄
    二、 交谈的原则 — 礼 貌、坦诚、谦虚、避讳
 第　五　课
  普通话训练
   第一测试项训练 ：读单音节字词（四）
    声母·发音方法难点突破
    一、 鼻音 n 与边音 l
    二、 送气音与不送气音
    三、 声母综合训练
    发声技能·嗓音保护常识
  口语交际训练
   交 谈（二）：交谈的技巧
    一、 善于提出话题
    二、 善于控制话题
    三、 善于转移话题
 第　六　课
  普通话训练
   第一测试项训练 ：读单音节字词（五）
    韵母·鼻韵母难点突破
    一、 前鼻韵母与后鼻韵母
    二、 enɡ、onɡ、uenɡ
    朗读技巧·调动感情的方法
  口语交际训练
   交谈（三）：工作交谈
    一、 迎送与招呼
    二、 拜访与接待
    三、 电话交谈
 第 七 课
  普通话训练
   第一测试项训练 ：读单音节字词(六)
    韵母·单韵母与复韵母
    一、 i 与 ü
    二、 e 与 o（uo）
    三、 e 与 er
    四、 uɑn、uei、uen
    五、 复韵母与单韵母
    六、 韵母综合训练
    备考要诀·第一测试项读单音节字词
  口语交际训练
   介绍(一): 人物介绍
    一、 自我介绍
    二、 介绍他人
 第 八 课
  普通话训练
   第二测试项训练：读双音节词语（一）
    一、 普通话异读词
    二、 多音多义字
    三、 容易误读的字词
    朗读技巧·语调与停连
  口语交际训练
   介绍（二） ：事物介绍
    一、 商品介绍
    二、 环境介绍
 第 九 课
  普通话训练
   第二测试项训练 ：读双音节词语（二）
    一、 上声的变调
    二、 “一”、“不”变调
    朗读技巧·重音与节奏
  口语交际训练
   营销与解说
    一、营销用语与忌语
    二、 解说的形式与要求
 第 十 课
  普通话训练
   第二测试项训练 ：读双音节词语（三）
    一、 轻声
    二、 儿化
    三、 “啊”的音变
    备考要诀·第二测试项读双音节词语
    测试指导与训练
  口语交际训练
   洽谈与调解
    一、 洽谈
    二、 调解
 第 十 一 课
  普通话训练
   第三测试项训练 ：词语选择判断（一）
    词语的规范运用
    一、 普通话词语
    二、 方言词语
    三、 说话要使用普通话规范词语
    四、 普通话与方言词语比较
    备考要诀·第三测试项词语选择判断
  口语交际训练
   命题演讲
    一、 命题演讲的前期准备
    二、 命题演讲的表达技巧
 第 十 二 课
  普通话训练
   第三测试项训练 ：选择判断（二）
    语法的规范运用
    一、 实词的不同用法
    二、 虚词的不同用法
    三、 语序的不同用法
    四、 量词与名词的不同搭配
    备考要诀·第三测试项语法选择判断
  口语交际训练
   即兴演讲（一）：竞赛型即兴演讲
    一、 储存语汇训练
    二、 精选语句训练
    三、 构建语段训练
    四、 即兴演讲综合训练
 第 十 三 课
  普通话训练
   第四测试项训练 ：朗读短文
    一、 朗读的作用
    二、 朗读综合训练
    备考要诀·第四测试项朗读短文
  口语交际训练
   即兴演讲（二）：实用型即兴演讲
    一、 致辞
    二、 主持
    三、 讨论
 第 十 四 课
  普通话训练
   第五测试项训练 ：命题说话
    测试中的说话与其他言语形式的区别
    备考要诀·第五测试项命题说话
  口语交际训练
   辩论
    一、 辩论的战前准备
    二、 辩论的临场舌战
 第 十 五 课
  普通话训练
   普通话水平测试应试准备
    一、 熟悉测试程序
    二、 明确备考要求
    三、 遵守考场纪律
  口语交际训练
   求职面试（一）
    一、 求职面试前的准备
    二、 招聘面试的常见方式
 第 十 六 课
  普通话训练
   普通话水平测试仿真训练
    一、 模拟测试
    二、 模拟测试讲评
  口语交际训练
   求职面试（二）
    一、 面试过程的应对技巧
    二、 招聘面试常见题型分析与准备
    三、 面试失利的原因分析
 主要参考书目